Отзывы о ПСБ в Калининграде

Народный рейтинг

12 место

из 319 банка

3,33

средняя оценка

22%

решено проблем

5 337

отзыва

5 256

ответа

Не могу открыть вклад народный плюс

Оценка:

Зачтено

Повёлся на рекламу вклада от ПСБ "Народный Плюс'. Специально для этого заказал дебетовую карту, потратил час времени в отделении, чтобы её получить, но... в личном кабинете такого вклада не обнаружил. В онлайн чате поддержки сказали, что вклад времен...

06.12.2024 09:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошо, что в офисе банка есть Ксения

Оценка:

Зачтено

Более года являюсь клиентом банка в Калининграде, офис "Янтарный". Неоднократно видела, как любой вопрос может решить самый доброжелательный сотрудник данного офиса - Ксения. При мне она помогала многим клиентам в самых сложных ситуациях. 11.11...

13.11.2024 10:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба на Председателя банка Петра Фрадкова

Оценка:

Проблема решена

Увидел акцию 25% кэшбэк на всё по дебетовой карте твой кэшбэк. Заказал, курьер приехал когда захотел и на день пойзже, без предупреждения о переносе доставки. Хорошо, сделал покупку по карте и думаю напишу в чат про акцию 25% Кэшбэк на всё. в Ито...

09.11.2024 16:16 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучшие сотрудники

Оценка:

Зачтено

21.10.24 обратилась в офис на Ленинском проспекте 4, г. Калининграда. Была с маленьким ребенком в коляске. Сотрудники помогли завезти коляску, очень вежливые и доброжелательные. Подруга посоветовала кредитную карту от ПСБ с льготным периодом 180 дн...

25.10.2024 11:47

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Выполнение требования действующего законодательства РФ в отношении кредитных каникул для участников СВО

Оценка:

Зачтено

Банк в ответ на мою претензию по перерасчету процентов насчитанных в период действия кредитных каникул во время участия в СВО, ответил общей фразой о том что у них прорабатывается система возмещения этих процентов, ни сроков ни тем более компенсаций ...

18.10.2024 20:07 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заставляют оформлять свою страховку при ипотеке

Оценка:

Зачтено

ТДобрый день! Обратилась в Промсвязьбанк в отделение ипотечного кредитования по адресу г. Калининград, ул Барнаульская для оформления семейной ипотеки. Моя заявка была рассмотрена и одобрена. Оформляем 2 договора ипотеки, на меня и на супруга. При ...

10.10.2024 18:29 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый отвратительный банк

Оценка:

Зачтено

Есть зарплатная карта банка ПСБ,вчера было начисление от работодателя,которое уже сутки висит в "обработке",до поддержки не дозвониться,вчера 06.09 смог дозвониться только через 15 минут,сегодня 37 минут на линии и ответа не было. При этом в выписке...

07.09.2024 11:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

На балансе счета отображается 0 ! При наличии положительного баланса

Оценка:

Зачтено

В приложении банка псб имеется накопительный счет. Регулярно пополняется. возникла необходимость вывести часть средств, а в приложении указан баланс "0руб, 00коп" !!! это как так? Заказала выписку на эл.почту там видно что баланс больше 130тыс ру...

03.07.2024 01:02 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Предоставление кредита

Оценка:

Зачтено

В 2020 году понадобились срочно денежные. В итоге все банки за исключением ПСБ отказали. В отделении ПСБ по адресу Г. Калининград, Ленинский просп., 4 сотрудницы быстро оформили кредит на довольно таки приемлемых условиях и ещё получилось изменить с...

17.05.2024 12:38 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень удобное рефинансирование под низкий процент

Оценка:

Зачтено

В апреле родился ребенок и представитель банка рассказал подробно о преимуществах рефинансирования ипотеки в банке ПСБ, до этого был ВТБ. Полностью сопроводил все переоформление от получения новых страховых полисов до получения документов в МФЦ. Полн...

14.05.2024 15:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное отношение банка к своим клиентам, граничащее с мошенничеством

Оценка:

Зачтено

Я, Ф-ва Светлана, являюсь клиентом банка с 2020 года, КД 5465401. (Ипотека) ни единого раза не нарушила условия договора, тогда как банк со своей стороны нарушает их регулярно, неправомочно увеличивает процентную ставку якобы по причине отсутствия ст...

09.02.2024 10:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по возврату денег на карту

Оценка:

Зачтено

Возникли проблемы с возвратом денег на карту. Выждала все возможные сроки для возврата денежных средств на счёт и позвонила в службу поддержки банка. До оператора вызов ждала 40 минут, в подробностях объяснила ситуацию, даты перечисления денег на ...

02.12.2023 19:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Просрочка

Оценка:

Проблема решена

У меня есть кредитная карта этого банка. 25.11 был день оплаты очередного мин платежа.( 2671 р) 24.11 в кассе отделения банка я оплатила 2700 р. Дальше были выходные. В понедельник в приложении я увидела, что платёж прошёл, но висит задолженность...

30.11.2023 13:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат страховки от Промсвязьбанка

Оценка:

Зачтено

Пришла в банк узнать по поводу досрочного погашения кредита и возврата страховки по этому кредиту, т.к. в 2021 году, когда я брала этот кредит - сотрудники пообещали, что по "новому" закону мне вернут страховку, пропорционально неиспользованному врем...

17.07.2023 00:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта превратилась в тыкву

Оценка:

Зачтено

Всем доброго времени суток! Хочу рассказать об опыте взаимодействия и использования карточных продуктов банка ПСБ. Когда появилась кредитка Двойной кэшбэк, это было одно из лучших предложений на рынке. 10% в трех актуальных категориях (такси, кин...

28.12.2022 00:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с тарифами!

Оценка:

Зачтено

При заключении договопа банковского обслуживания, мне обьяснили в офисе ПСБ что снимать можно наличные с с дебетовой карты согласно моего тарифа не более 500 000₽ в мес. причем не важно в родном банкомате или банкомате партнера ПСБ. Больше никаких ню...

17.07.2021 19:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевыпуск карты выливается в большую проблему

Оценка:

Проблема решена

Знакомство с банком начинается с проблем. Являюсь пользователем Тинькофф банка и всем доволен, но тут решил, что на данный момент в ПСБ условия более выгодные для меня. Решил попробовать, заказал карту через сайт. При заказе карты мне показали ка...

19.05.2021 20:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

«Обслуживание дебетовой карты»

Оценка:

Проблема решена

Добрый вечер! 30.04.2019г обратился через интернет за выпуском дебетовой карты, с вопросом будет ли она платная- на что получил утвердительный, отрицательный ответ- НЕТ! 20.05.2019 прибыл в отделение банка, по адресу, г. Калининград, ул. Барнаул...

20.04.2021 21:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу забрать свою зарплату

Оценка:

Зачтено

Хожу в море. Оганизация, в которой я работаю, по каким-то причинам всем морякам в обязательном порядке оформила зарплптные карты в этом ужасном банке. Из нас, моряков, никто этим банком не доволен. Ситуация следующая: в море я ушёл в июле, а пр...

25.03.2021 15:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Впихивание услуги обманным способом

Оценка:

Зачтено

При заключении договора кредитования сотрудник впихнула услуги юридической организации «ЕЮС», убедив меня что первый год пользования абсолютно бесплатен. Только спустя время при входе в онлайн банк увидел что списали 4800₽. Да, моя ошибка что не ...

08.12.2020 00:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк распоряжается деньгами клиентов по своему усмотрению

Оценка:

Зачтено

Сегодня 26 сентября 2020 года с сайта Госуслуги делал платеж за услуги ЖКХ. В договоре оферты указано, что для оплаты используется платежная система Промсвязьбанка. Указал получателя денежных средств, период и назначение платежа. После проверки всех ...

26.09.2020 21:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Зарплатная карта. Обман потребителей

Оценка:

Зачтено

Хочу поделиться, как работает и обманывает клиентов Промсвязьбанк (ПСБ). У нас на работе оформили зарплатную карту год назад с очень хорошими условиями: 8% при среднемесячном остатке от 100 000 до 300 000 и POS-операциях от 10000 в месяц по карте ...

03.08.2020 14:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат Промсвязьбанка забрал деньги и сломался

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. Я пользуюсь услугами банка долгое время, в течении которого сложилось достаточно противоречивое мнение. С одной стороны проценты по вкладам чуть выше, чем в Сбербанке, (но и они понизились) , с другой у нас в городе всего 2 отделения Пр...

06.09.2019 16:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Служба поддержки даже не читает собственный копипаст

Оценка:

Проблема решена

Я пользуюсь картой "Твой кэшбэк". К карте подключена бонусная программа, которая состоит из двух частей, - основная (1% на покупки) и дополнительная (5% на остаток). По итогам февраля мне был начислен кэшбэк только по основной части 1% на покупки. Я ...

13.03.2019 05:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не умеет обмениваться информацией с БКИ

Оценка:

Проблема решена

В очередной раз обнаружил 2 действующих кредита в БКИ, причем в нескольких.Повторно, ТРЕБУЮ, обновить информацию во ВСЕХ БКИ, в частности объединенном кредитном бюро, до этого вы СМОГЛИ обновить в эквифакс, а слабо обновить сразу во всех? Особенно ин...

03.02.2019 08:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ПСБ в Калининграде

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Калининграде

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру