Отзывы о ПСБ в Казани

Народный рейтинг

12 место

из 319 банка

3,33

средняя оценка

22%

решено проблем

5 337

отзыва

5 256

ответа

Беспредельщики, самый худший банк

Оценка:

Зачтено

Банк просто так заблокировал мою операцию (оплачивал услугу на сайте по qr коду). Сказали связаться с ними, позвонил и через 5 минут ожидания взяла трубку оператор Милена: спросила ФИО и сказала, что сейчас свяжется со своим коллегой. Ждал на лин...

09.12.2024 20:28

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное обслуживание по тел контактного центра

Оценка:

Зачтено

Заблокировали перевод на карту супруги и написали обратиться по тел на карте . Звонок в колл центр в течении 2 часов ничего не дал , кроме прослушивания отвратительного бренчания , несколько раз брали трубку и переключали на другого , а через час неп...

02.12.2024 20:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформил кредитные каникулы как участник СВО

Оценка:

Зачтено

Ужасный банк. Что хотят то и делают. Не дозвониться до них 30 минут слушал музыку. В приложении банка не отвечают. Все банки возвращают ранее уплаченные проценты по кредитам участникам СВО оформившие кредитные каникулы задним числом. А псб мало того ...

13.11.2024 19:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Накопительный счёт "Про запас"

Оценка:

Зачтено

Накопительный счёт " Про запас" по условиям выплата процентов ежемесячно в день подписания договора, сегодня 3 ноября так и не дождались, позвонили на горячую линии, нам ответили,что в выходные не перечисляют, после выходных. Планировали закрыть эт...

03.11.2024 22:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно дозвониться в течение 52 минут!

Оценка:

Зачтено

1.11.24 у меня списалась комиссия по дебетовой карте за смс обслуживание. Данную услу я не подключала, она была подключена оказывается автоматически при открытии карты. Данной картой я ни разу не пользовалась. Я открыла карту только для того чтобы...

02.11.2024 09:59

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Убытки из-за некомпетентных сотрудников банка

Оценка:

Зачтено

30.09.2024 специально звонил на горячую линию банка, чтобы узнать какая будет ставка по накопительному счету «Про запас», если открыть его 30.09.2024, поскольку с 01.10.2024 банк повышает ставку с 19 до 20% и сотрудник горячей линии заверил меня, что...

01.10.2024 22:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 23 сентября я обратилась в отделение банка ПСБ, на проспекте Вахитова,12 города Нижнекамск. Хочу поблагодарить за прекрасное и вежливое обслуживание кассира К-ву Елену, она мне быстро обменяла валюту. Очень приятно, когда так сотрудники ...

23.09.2024 15:20

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие счета с комиссией 40 000 рублей

Оценка:

Зачтено

Заблокировали счет по 115 федеральному закону. Пришла в отделение банка по адресу г. Казань, Пушкина 22, написала заявление на закрытие счета. Сотрудница банка А-ва Эльвира И. сообщила, что счет будет закрыт в течении 15 дней с последующим и переводо...

23.09.2024 14:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказываются закрывать счет

Оценка:

Зачтено

Отказывают закрывать счет ! После завершения процедуры банкротства. 4й месяц хожу оставляю заявления о закрытии счета ни какого движения нет. Счет не закрывают , основания не закрытия счета не называют ! Ни кто из сотрудников не может ответить по к...

13.09.2024 14:43 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не снимают обременение 3 месяца после закрытия кредита

Оценка:

Зачтено

Брали в лизинг автомобиль в Азур Драйве НАО "Финансовые системы" который является залогодателем, залогодержателем является ПАО "Промсвязьбанк" кредит был закрыт 4 мая 2024 г. По сегодняшний день не сняли обременение с реестра залогов хотя по договору...

15.07.2024 22:58

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение карты

Оценка:

Зачтено

Начнем с ожидания ответа, это на телефонии может составлять от 5 до 40-50 минут. Никому не ремондую иметь дело с этим банком в принципе. С таким отношениям к клиентам. Мало того, что простейшие действия по изготовлению карты совершить не могут, неко...

29.04.2024 15:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Переведи пенсию и получи 0р бонусов

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, очередной обман очередного банка, плавали , знаем, сначала завлекли хорошей акцией для пенсионеров - переведи пенсию в банк, соверши покупку в период с 01.02.24 и получи вознаграждение в виде 2000 бонусов- рублей до 30.04.2024, мн...

27.04.2024 11:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Акции ПСБ или придумываем условия во время разговора

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. В середине ноября в нашей компании появился зарплатный проект в банке ПСБ. Во время оформления, сотрудниками банка, которые вручали нам карты, балы озвучена акция, по условиям которой, нужно было успеть получить зп на эту карту и потр...

27.12.2023 14:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Разные остатки по счету на главной странице и по выписке

Оценка:

Зачтено

По состоянию на 04.12.2023г. отображаются разные остатки по расчетному счету на главной станице и по выписке банка. Разница равна сумме комиссии, которая уже снята. По неизвестным нам причинам банк дважды посчитал сумму к списанию, в связи с чем нек...

04.12.2023 10:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неверная разметка доходов при АУСН и завышение налоговой базы

Оценка:

Зачтено

Наша организация с 01.01.2023г. применяет АУСН. За октябрь 2023г. в личном кабинете ИФНС неверно отображается налог по АУСН, подлежащий к уплате. Бухгалтерия банка неправильно формирует отчетность, которая передается в ИФНС. В результате чего личн...

10.11.2023 10:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хотим поблагодарить одного из лучших сотрудников Сафину Маргариту Равилевну (г.Казань) все чётко объясняет, во всем поможет ,(даже дистанционно ) решила все наши вопросы ,во многом помогла разобраться мы ей очень благодарны спасибо ей огромное желае...

15.09.2023 18:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику банка

Оценка:

Зачтено

Хотим выразить благодарность за сотрудничество и отметить высокий уровень профессионализма, клиентоориентированность и оперативность в решении возникающих вопросов в рамках банковского обслуживания деятельности нашего предприятия дистанционного перс...

21.08.2023 21:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманывают и не выполняют условия акц

Оценка:

Проблема решена

В конце мае 2023 года приоткрытии пенсионной карты ПСБ, в отделении банка в Казани уточнила, подхожу ли я под условия акции банка, а именно переведи пенсию в ПСБ, сделай покупку с карты и получи бонус в размере 1 тыс. Руб. В июне все условия выполн...

04.08.2023 12:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый ужасный банк

Оценка:

Зачтено

С января 2023г. мы перешли на режим налогообложения АУСН, и выбрали Промсвязьбанк в качестве аккредитованного банка. Также у нас там зарплатный проект. 1) В первый месяц банк формировал платежное поручение в ОСФР на уплату страховых взносов от нес...

05.07.2023 16:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие вклада/накопительного счета

Оценка:

Зачтено

Выражаю благодарность сотрудникам отделения г.Казань ул. Пушкина 22 , Б-вой Диане и Ф-ву Динару. А именно в подробном разъяснении условий счета про запас, а так же про альтернативные способы пополнения счета без визита в сам офис. Не совсем было поня...

14.05.2023 23:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотрудникам офиса

Оценка:

Зачтено

Очень длительное время являюсь клиентом банка. Есть кредиты и пользуюсь картой. Доволен. В этот раз понадобились дополнительные средства, не большая сумма, на короткий срок, деньги нужно было получить быстро. Обращаясь во многие банки - везде просили...

04.05.2023 07:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый худший банк в мире

Оценка:

Зачтено

Взял потреб кредит 15.02.2023 со страховкой, в тот же день предоставил в отделение банка полис от другой страховой компании и отказался от страховой компании ПСБ. И вот здесь началась тягомотина. По условиям договора я имею право предоставить стр...

15.03.2023 15:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Подвели

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте Очень сильно подвели в открыти новой торговой точки. 17 февраля обратилась в онлайн-чат банка и на горячую линию с просьбой о том, что необходим на открытие магазина терминал с теми же условиями, что и две другие активные точки продаж...

14.03.2023 07:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушают закон о кредитных каникулах по ФЗ-106 или некомпетентные сотрудники

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, не перестаю удивляться данному банку,насколько все сложно и не в интересах клиента. 06.02.23 обратилась в личном кабинете в чат по поводу кредитных каникул по ФЗ-106 (доп.изменения в ФЗ-519 от 19.12.22),где 3 оператора утверждали...

06.02.2023 12:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

"Оперативное решение проблем"

Оценка:

Зачтено

Каждый звонок в банк сопровождается нервотрепкой и каждый раз приходится обьяснять сотруднику все по новой.Каждый сотрудник говорит что зафиксирует обращение и вопрос рассмотрят,но в итоге на фиксации обращения все заканчивается,результата никакого ...

13.12.2022 11:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ПСБ в Казани

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Казани

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру