Отзывы о ПСБ в Перми

Народный рейтинг

11 место

из 321 банк

3,36

средняя оценка

23%

решено проблем

4 232

отзывов

4 116

ответа

Заказала карту, а привезти не могут

Оценка:

Зачтено

2 недели назад заказала карту, 3 раза назначали день, когда карту должен привести курьер. Не звонят, потом пишут, что не успевают привести, подаю заявку снова- молчание. Ни один банк себе не позволяет так работать с клиентами(. А я ещё хотела поре...

09.08.2024 12:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Приветственный бонус за перевод пенсии

Оценка:

Зачтено

При оформлении пенсионной карты в целях получения бонуса за перевод пенсии в доступных на тот момент источниках содержались сведения о том, что для участия в акции необходимо только получить карту, получить на неё первую пенсию и совершить покупку, о...

03.05.2024 12:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Приоритетный банк для меня

Оценка:

Зачтено

пользуюсь уже 5ый год банком, обслуживание на высшем уровне , система кешбека тоже хорошо проработана. что можно улучшить : по сравнению с другими банками, в принципе всё отлично. использую как зарплатный счет, хотелось бы конечно добавить возможност...

25.04.2024 13:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Сегодня в 9-40 по местному времени несколько раз пытался заказать наличные через контактный центр. Робот не дает соединение с оператором. Деньги дистанционно заказать невозможно. Банк работает как воронка - пропускает деньги только в одну сторону. Бо...

25.04.2024 07:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банку плевать на своих клиентов

Оценка:

Зачтено

При обращении в Колл центр техподдержки, 11.03.2024г был заказан терминал эквайринга, только через 2 дня на почту была отправлена анкета-опрос (это что-то из древности) в тот же день мы предоставили банку информацию по этому вопросу, на этом началась...

23.03.2024 19:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Опыт работы с ПСБ

Оценка:

Зачтено

Необходимо было открыть р/с для использования кредитного лимита. Кредитор указал в качестве банка-партнера только ПСБ. При открытии счета сотрудник отделения сразу уговорил на тариф 9450₽/квартал (разово), сообщив что других вариантов нет. Позже от к...

04.03.2024 09:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод со сбера через сбп не пришёл в ПСБ

Оценка:

Зачтено

Сегодня, 29.02.24 в 9.30 по мск мне через сбп со сбера перевели 350000₽ в банк ПСБ! Деньги со Сбера ушли, но до сих пор не поступили в ПСБ! Несколько раз звонил операторам ПСБ (ожидание от 10 до 30 минут), никакого результата, либо переводят на друго...

29.02.2024 14:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение пенсионной карты

Оценка:

Зачтено

16.02.2024 курьер отказался выдать оформленную ранее пенсионную дебетовую карту, т.к. у меня нет на бумажном носителе документа, свидетельствующего о наличии у меня бессрочной инвалидности 2 группы и пенсионного удостоверения, а пенсионное удостовере...

16.02.2024 13:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу оплатить кредит из-за реорганизации СМП банка и присоединению к ПСБ банку

Оценка:

Зачтено

Добрый день. являюсь клиентом СМП-банка. брал потребительский кредит в банке, все платежи были на начало месяца, так как нахожусь постоянно на выездах по 1-2 месяца, оплату проводил безналичным расчетом, вовремя по графику. В декабре 2023г пришло соо...

15.02.2024 13:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Сожрал деньги

Оценка:

Зачтено

Ужасный банкомат по адресу Пермь ул Ленина 58 сожрал деньги и не зачислил на счёт!Чтобы дозвонится и оформить заявление ушёл час сказали что в течении месяца вернутся деньги,на вопрос, а неустойка сказали это не предусмотрено !отвратительная полити...

23.12.2023 18:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Огромные проблемы с контролем страхования

Оценка:

Проблема решена

26.09.2023 мной, заблаговременно на strahovka@psbank.ru было направлено подтверждение (с чеком об оплате ) продления страхования жизни по ипотечному кредитному договору № 52****96. Ни ответа ни привета получено не было. 04.10.2023 я направил повторны...

07.11.2023 09:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат Промсвязьбанка не выдал наличные деньги

Оценка:

Проблема решена

Сегодня днём обратился в Отделение Пермского офиса Промсвязьбанка, по причине не выдачи банкоматом наличных денежных средств. В офисе приняли мое заявление о не согласии с операцией и ответили что нужно ждать до завтра и только после проведения инкас...

30.03.2023 20:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман при пополнении карты ПСБ

Оценка:

Зачтено

В октябре 22-го года я стала клиентом банка Промсвязьбанк взяв ипотеку и навязанную мне кредитную карту. Для пополнения данной карты и ипотечного счёта система мобильного банка предлагает три варианта: один из этих вариантов пополнение с карты другог...

20.03.2023 10:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Удержание суммы банком

Оценка:

Зачтено

Добрый день. У меня на счёте имеется заблокированная сумма, которая должна была списаться в пользу ФССП. Согласно Постановлению Правительства от 28.03.2022 номер 497 списания в пользу ФССП приостановлены. В связи с чем требую заблокированную сумму ра...

27.06.2022 15:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Все достижения удаленной работы с банком меркнут на предложение - езжайте в офис

Оценка:

Проблема решена

Год обслуживаюсь в банке. Платежи через телеграм и прочие новомодные способы не пробовал. Думаю и не стоит, при таком положении дел в банке. Небольшие проблемы со сканированием счетов и кривым заполнением платежных поручений к сожалению имеются Возни...

18.06.2022 21:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пермь

Оценка:

Зачтено

20.07.2020 досрочно погасила автокредит, и начались проблемы никто из сотрудников не мог сказать когда снимут залог с авто, менеджер в итоге сказала что сразу же все снимается, 21.07.2020 пыталась дозвонится по телефону горячей линии там сказали что ...

22.07.2020 14:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с кредитом на восстановление бизнеса под 2%

Оценка:

Зачтено

Добрый день. мы являемся клиентами банка с апреля 2020 года. Взяли кредит "Без бумаг/зарплатный" это кредит на зарплату в период пандемии, обязательным условием было открытие расчетного счета и зарплатные карты сотрудников, что нам конечно не очень у...

07.07.2020 10:20 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Надо же так карты выдавать!

Оценка:

Зачтено

Наградили зарплатной картой, на этот раз от ПромСвязьБанка. Получил в пятницу 13 декабря, в понедельник 16 декабря полез в интернет-банк. На бумажке обещали в течение целых 10 дней отправить SMS временный пароль. Но я же нетерпеливый, уже на четв...

16.12.2019 17:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не закрыл кредит в БКИ

Оценка:

Зачтено

28.12.2017 года я сделал полное досрочное погашение кредита, взятого в банке. Мучения с закрытием кредита и получением справки о его погашении заслуживали отдельного отзыва, но это уже давняя история. 23.01.2019 я заказал отчёт из БКИ и обнаружил,...

08.02.2019 14:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Удержания сумм вклада, обман потребителя

Оценка:

Зачтено

24.01.19 заканчивается срок вклада. Звонка из банка нет. 23.01.19 пытаюсь дозвониться до операционного офиса. Звонки не проходят. Звоню на горячую линию для физических лиц т. 8 (800) 333-03-03 около 10:10 – 10:20 Московского времени, разговор пишетс...

25.01.2019 12:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос решен моментально

Оценка:

Зачтено

Доброго дня. Доверила Промсвязьбанку все свои доходы. Перечисления на две карты. пенсия приходит на пенсионную карту с платежной системой мир. Понадобились наличные, сняла денежки в банке партнере. Списалась комиссия в размере 299 рублей. Что было дл...

18.10.2017 09:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Дико неприятное впечатление о банке!

Оценка:

Зачтено

22 августа у меня благополучно была изготовлена карта твой псб, придёте 22 мне и должны были доставить, как это сделал тинькофф, но это же ПСБ. 26 числа мне приходит смс что до меня не дозвонился курьер, хотя звонков пропущенных нет, я нахожусь все ...

18.09.2017 10:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет ответа на заявление с августа 2016 года и подняли ежемесячный платеж без оснований

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Я брал автокредит в Первобанке г. Пермь.С 01.07.2016 года банк присоединился к ПАО Промсвязьбанк. В Первобанке обязательный платеж был равен 20 449.81,в этом же банке совсем другая сумма 20 451.92.Также изменилась переплата и последний ...

06.11.2016 19:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Премиум обслуживание

Оценка:

Зачтено

Я являюсь премиальным клиентом банка. До последнего времени пользовался всеми услугами банка. Я ИП и после ведения бизнеса и уплаты всех налогов у меня остается предпринимательский доход , которым я пополнял свои карты. В начале апреля после очередно...

24.05.2016 16:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие счета

Оценка:

Зачтено

29 февраля 2016 года оставил онлайн-заявку на открытие расчетного счета для ООО. В тот же день позвонила девушка-менеджер из указанного отделения, уточнила корректность заявки и после разговора отправила по эл. почте анкеты для заполнения. Заполни...

04.04.2016 19:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ПСБ в Перми

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Перми

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру