Отзывы о во вкладах банка Ренессанс Банка в Воронеже

Народный рейтинг

32 место

из 321 банк

2,58

средняя оценка

25%

решено проблем

932

отзывов

919

ответа

Чат не "дружит" с офисом, зато касса нормально обедает

Оценка:

Зачтено

Пытался сегодня забрать деньги с депозита. Предварительно написал в чат, менеджер мне забронировал время для получения денег 12-00. Ок, прихожу ровно ко времени. Выбираю в электронной очереди "по записи", сажусь и жду, что с минуты- на минуту меня пр...

15.02.2024 18:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подробная и полезная консультация

Оценка:

Зачтено

Я все никак не могла определиться, какой именно вклад открыть. Решила обратиться в отделение банка, чтобы меня проконсультировали по предложениям и подсказали наиболее подходящее. Обращалась в банк сразу после праздников 10 января, консультировала м...

11.02.2024 21:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Техподдержка помогла решить проблему

Оценка:

Зачтено

Я давно являюсь зарплатным клиентом банка Ренессанс кредит, в целом работой банка доволен. Поэтому вклад решил открыть именно здесь, чтобы удобно было переводить средства) Я открыл вклад прямо через приложение (кстати, приложение у Ренессанс неплохо...

23.05.2023 18:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное обслуживание

Оценка:

Зачтено

В очередной раз столкнулся с некомпетентными и хамоватыми сотрудниками единственного отделения банка в городе Воронеже. Два раза приходил в офис и тратил по часу времени на непонятные действия. Как позже стало понятно,сотрудник постоянно консультиров...

21.03.2023 14:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблема с получением денежных средств со вклада

Оценка:

Проблема решена

23.02.2022 осуществил заказ денежных средств для снятия со вклада на 02.03.2021 и предварительную запись на прием в офисе банка на 12ч 45 мин. 01.03. 2022 получил СМС с уведомлением о записи в офис на указанное время. 02.03.2022 пришел в офи...

03.03.2022 00:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как банк вгоняет тебя в долг по собственными средствами клиента

Оценка:

Зачтено

Сегодня 27.02.2022 г. В 08.40 мною был осуществлён перевод собственных денежных средств со вклада "Без границ" Банка Ренесана на дебетовую карту этого же банка. В приложении банка ден. Средства успешно списались со вклада и зачислились на 2 дебетовые...

27.02.2022 13:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение Налогового кодекса Российской Федерации

Оценка:

Зачтено

Я являюсь клиентом КБ «Ренессанс Кредит» с 2012 г. В 2015 г. мною были оформлены вклады в КБ «Ренессанс Кредит» № 42306***00 и № 42305****97. В дальнейшем вклады были закрыты в 2016 г. Согласно п. 1.1 ст.86 "Налогового кодекса Российск...

17.12.2021 12:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание клиентов

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Извините за эмоции, но сегодня, что бы получить денежные средства со своего вклада, я пробыла в офисе с 12-30 до 15-10. И на мое замечание, почему так долго идет обслуживание клиентов, ответ был "Так бывает". Офис работает один на в...

26.05.2021 17:55

Отзыв проверен

Ответ банка

"Мы обслуживаем других клиентов"

Оценка:

Зачтено

Итак, задача как всегда простая - забрать вклад по истечении срока. берём талончик и ждём. ждём. ждём... 52 минуты. По мнению руководства банка это нормально, что сохранявший лояльность конторке в течение больше десятка лет, да что там, просто клиен...

05.04.2021 18:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Недостоверная работа интернет-банка

Оценка:

Проблема решена

Являюсь постоянным клиентом банка «Ренессанс Кредит» с 2012 года. 21 июня 2019 года и 25 марта 2019 года мной с Коммерческим банком «Ренессанс Кредит» был заключен договор по вкладам №39750234931 и 18750385310. В связи с тем, что участились ...

13.07.2019 10:25

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдали документы!

Оценка:

Проблема решена

15.02.2019 я обратился в ОО Никитинский г.Воронеж, с целью получить документы на вклад Доходный Онлайн, открытый посредством интернет-банка. Договор я сам распечатал, на нем поставили печать и подпись без расшифровки. Я попросил выдать мне платежное ...

18.02.2019 08:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Старые клиенты не важны

Оценка:

Зачтено

Ждал в очереди 20 мин. При этом кроме меня в очереди никого не было, а в зале работали 6 менеджеров. Предыдущий раз ждал 30 мин в аналогичной ситуации. Являюсь клиентом более 4 лет. Пора менять банк. Фото талона и табло электронной очереди у меня сох...

21.11.2018 14:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Несмотря на определённый негатив вопросы банк решает и сотрудники есть прекрасные

Оценка:

Зачтено

Возникла ситуация, сама по себе из разряда, когда надо ставить банку кол а не пять (банк вынуждал закрыть счета), но сейчас не об этом. Преодолев эмоции, оценил в целом работу банка в ходе решения этого вопроса и работу двух сотрудниц офиса ККО "В...

11.01.2016 20:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличное обслуживание 5+

Оценка:

Зачтено

Ранее я не являлась клиентом банка Ренессанс. Проходя мимо, увидела что в отделении банка (по адресу Никитинская,27) стоит терминал и решила зайти пополнить мобильный счет. Возле терминала стояла доброжелательная сотрудница банка и помогала женщине в...

25.11.2015 20:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк потерял вклад

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка Ренессанс кредит. 30.09.14 открыл накопительный вклад в данном банке, 23.12.14 срочно понадобились деньги и я решил расторгнуть договор и забрать всю сумму вклада, на мой запрос менеджеры банка ответили, что моего вклада не сущ...

23.12.2014 21:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сказка о потерянном времени и нервах

Оценка:

Зачтено

Сегодня, 19.11. посетил ККО Воронеж Революции с целью закрыть 2 вклада и один открыть. Зашёл в банк в 10:50, вышел в 12:45 - такого я нигде не встречал. Вначале меня посадили у стойки, попросили подождать - ну это ничего. Потом пригласили, начали оф...

19.11.2012 23:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о во вкладах банка Ренессанс Банка в Воронеже

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру