Герои на амбразуре

19.06.2016 03:00
1243
Оценка
3
Отзыв проверен
Банк объявил специальную акцию - вклад с высоким процентом. Проводит её в Москве. Аж в двух отделениях. В субботу - двумя операционистами. Ожидание составило более 3-х часов. Очередь не электронная - оценить временной интервал затруднительно. По виду народа немного, но некоторые отходили из очереди. Возможность за это время как-то упростить труд операционистов - снять копии с паспорта, ввести какую - нибудь информацию отсутствует. Девушкам -  операционистам, бившимся летним вечером до последнего посетителя  - 5. Организаторам - заманившим, но не обеспечившим процесс - 1. Средняя оценка - 3.
Финпромбанк (ФПБ Банк)
2016-06-20T15:52:11+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. В дополнительном офисе «Остоженка» в ближайшее время ожидается выход дополнительных сотрудников и установка электронной очереди. С уважением, ФПБ Банк

Отзывы о вкладах Финпромбанка

Спасибо работникам банка за понимание!

Оценка 5

Размещала вклад в банке в предпоследний день акции. Несмотря на время закрытия банка работники банка: Л-ва Е. Н., Д-ва Ю. Л., Г-ва Н. Н. обслужили всех, кто находился в банке... Читать полностью

01.07.2016

Спасибо за отзывчивость

Оценка 5

Пришел в банк за 40 мин до закрытия пополнить вклад и взять выписку. Народу на открытие вкладов много.  Операционистов двое.  Клиентов предупредили, что всех не обслужат. Кончился... Читать полностью

27.05.2016

Действительно приятное и быстрое обслуживание

Оценка 4

А вот поставлю заслуженную четверку, даже несмотря на то, что прождал в очереди 3 часа. Балл банку в минус за то, что выкатили едва ли не лучшее на рынке предложение, имея только... Читать полностью

02.05.2016

Один день из жизни вкладчика Финпромбанка

Оценка 5

После того как очередной банк пополнил книгу памяти, надо было срочно пристроить свои освободившиеся пять сольдо. По рекомендации Банки.ру был выбран вклад "Удачный" в Финпромбанке... Читать полностью

30.04.2016

Приятное обслуживание

Оценка 5

Открывала полгода назад депозит в отделении на Вернадского, тогда были накладки в содержании договора (цифирьки % по вкладу одни, прописью - другие). Понятно, что у операционистов... Читать полностью

30.03.2016

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Прошу объявить благодарность менеджеру Татьяне А., за профессионализм! Такого стремительного оформления вклада не встречал ни в одном банке, буквально через 10 минут всё было... Читать полностью

03.07.2015

Информируйте сотрудников банка об акциях

Оценка 4

Сегодня открыла вклад "Время подарков. Новый сезон." отделение на Ленинском. Офис маленький. Как и в одном из отзывов - пока мне оформляли документы, кроме меня клиентов не было... Читать полностью

27.02.2014