Односторонний отказ в исполнении договора вклада

25.07.2016 15:32
1817
7
Оценка
1
Отзыв проверен
24 июля 2012 года я открыл в Росинтербанке вклад "Жаркий" сроком до 23 июля 2016 года. 15 мая 2013 года сторонами договора было подписано дополнительное соглашение, согласно которому в конце срока размещения вклада, т е 23 июля 2016 года вклад, если не будет мною истребован, должен быть пролонгирован банком на новый срок в 1460 дней. Все остальные параметры вклада, согласно п 5 дополнительного соглашения, должны были остаться неизменными. 23 июля 2016 года я обнаружил, что мой вклад закрыт, а денежная сумма, которая на нем находилась, без моего распоряжения и уведомления была переведена на мой текущий счет. Таким образом, банк в одностороннем порядке, вопреки подписанному соглашению прекратил исполнять договор вклада.   Чтобы не было споров относительно зачета оценки и апеллирования к решению суда (досудебная претензия оформлена уже) по данному вопросу со стороны администрации сайта, оценку прошу зачесть в связи с некорректной консультацией по моему запросу в октябре 2015 года, банк мне ответил тогда, что допсоглашение будет исполнено и вклад будет пролонгирован на новый срок.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-07-25T22:09:41+03:00
Каким способом подавали в банк запрос? Уточните, пожалуйста, дату, по возможности...
andyfromspb
Письменный запрос был, в офис Адмиралтейский. Помню, что не отвечал банк очень долго, могу предположить, что вопрос задан в августе 2015, ответ банка от 5 октября. Ответ перед глазами, исполнитель - ПБ на форуме К-ов Максим, могу прислать скан. Наверное могу найти и копию вопроса, но это чуть сложнее, нужно искать.
РосинтерБанк
2016-08-02T12:09:05+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв о работе АО КБ "РосинтерБанк"! Ваш вопрос передан в ответственное подразделение Банка. О результатах мы сообщим дополнительно. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов! С уважением, Кузнецов Максим Служба менеджмента качества АО КБ "РосинтерБанк"

Отзывы о вкладах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Благодарность

Оценка 5

Длительное время обслуживаюсь в ДО "Фили" Росинтербанка. Пользуюсь различными продуктами банка: вклады, оплата обучения ребенка и пр. Благодарю руководителя и коллектив данного... Читать полностью

20.08.2016

Хороший сервис

Оценка 5

Я клиент банка Росинтер с 2011 года, тогда мы оформляли ипотеку, которая уже успешно выплачена. Чувствуется, что банк работает стабильно, многие сервисы постоянно улучшаются, виден... Читать полностью

26.07.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Уже не первый год являюсь клиентом Росинтербанка, как и мои родственники. Пользуемся, в основном,  услугами ДО "Щелково", большим плюсом является работа офиса до 20... Читать полностью

18.06.2016

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Спасибо менеджеру Маргарите из ДО Королевский за помощь! Я уже 4 года клиент этого банка. Никогда не писала восторженных отзывов, хотя и проблем у меня за это время с банком не... Читать полностью

15.06.2016