Удобный банк для хранения сбережений

02.08.2016 20:15
4920
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь банком для хранения средств на вкладах более 2 лет, в режиме онлайн. Открыл в офисе счет, подключил интернет-банк, и больше там не появлялся. Нравится удобный интернет-банк, одни из лучших ставок по вкладам, свободное открытие и закрытие вкладов и счетов, в том числе валютных, авто-пролонгация по лучшим ставкам, вывод средств за приемлемые 0.5-0.1%. И особенно нравится, что при изменении тарифов интернет-банк предупреждает об этом при входе - другие банки любят делать это втихую. Хочу поблагодарить за отличный сервис, и выразить надежду, что приятные условия не изменятся. А именно, не будут увеличены комиссии или уменьшены лимиты на вывод, и установлены какие-нибудь другие комиссии - за пользование интернет-банком, за ведение счетов, или еще за что-нибудь, как в последнее время делают многие банки. И еще одно пожелание по поводу обзвона клиентов в связи с окончанием срока действия вкладов. У меня их открыто больше десятка, пролонгируются они регулярно, и регулярные звонки поднадоели. А на просьбу прекратить это делать, отвечают, что такая возможность не предусмотрена. Уж предусмотрите, будьте так любезны.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-09T20:05:08+03:00
Могли бы вы все же привести примеры взаимодействия с сотрудниками банка из вашего опыта обслуживания...
andrewkrsk
2016-08-10T18:45:11+03:00
Мне нравится как раз то, что мне не приходится общаться с сотрудниками, так как отлично налажен онлайн сервис.
Траст
2016-08-03T17:09:07+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вам понравилось пользоваться услугами Банка «ТРАСТ» (ПАО). Благодарим Вас за Ваш отзыв. К сожалению, Вами не оставлены персональные данные для рассмотрения вопроса о прекращении звонков с целью информирования Вас о дате окончания вклада. С Уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк "ТРАСТ" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

139 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017