Нет слов

13.08.2016 22:41
1822
Оценка
2
Отзыв проверен
На неделе увидел привлекательные условия по вкладу "лето 2016" - позвонил в банк, уточнил, можно ли проценты начислять к сумме вклада, услышал положительный ответ - обрадовался, решил приехать к ним. В будние дни не получилось, но к моей радости - банк работал по субботам. Приехав в субботу в отделение на никитской в 12-55 я узнал, что сегодня отделение работает до 13, а не до 15, как обычно. Естественно, никаких объявлений ни на сайте, ни где либо еще об этом не было. Но второе, самое главное - ПОПОЛНЕНИЕ ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО БЕЗНАЛОМ. Нет, ну если бы заранее об этом предупредили - без вопросов, но ни на сайте, ни по телефону мне ничего об этом не сказали. В общем, если вы читаете этот отзыв и все еще планируете к ним обращаться - рекомендую перед обращением позвонить им и спросить ВСЁ что может вас волновать, до скольки работают, нет ли перерыва, вообще все все все у них узнайте, потому что иначе по приезду вы можете сильно расстроиться.
Русский Трастовый Банк
2016-08-15T09:13:00+03:00
Уважаемый kshadu! Мы приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Сегодня мы обновим все условия вкладов на нашем сайте, включая новый вклад, который будет открываться только с условием пополнения посредством безналичного перевода и начнет действовать с 15.08.2016 г. С уважением, "Русский Трастовый Банк"