Блокировка карты и отказ разблокировать после предоставленных документов

04.08.2016 получил от банка уведомление о предоставлении документов, подтверждающих происхождение денежных средств поступивших на карту № 515783******4674 и срок дали до 08.08.2016. По факту получается 2 рабочих дня. Документы я предоставил в этот же день. А именно это были выписки с 01.01.2016 г. по моим карта банка ВТБ 24 и Банк Москвы, и выписка с электронного кошелька Элекснет (партнер Татфондбанка). Также написал сопроводительное письмо для финансового мониторига, в котором описал что и для чего я делал. В Татфондбанке я открыл вклад, который можно пополнять и с которого можно снимать до минимального остатка. И заказал дебетовую карту для удаленного доступа к денежным средствам. Подключил интернет банк. Так как банкоматов в городе слишком мало и они находятся далеко от меня, а режим работы офиса совпадает с моим графиком работы, то мне удобнее все делать через личный кабинет. Вклад я пополнял со счета карты Татфондбанка. На эту карту я перечислял деньги со своего электронного кошелька Элекснет. Данный кошелек я пополнял только со своих вышеупомянутых карт сторонних банков, на которые не поступали денежные средства ни от физ. ни от юр. лиц!!! Подчеркиваю, на эти карты я вносил наличными в банкомате, либо через кассу! С других электронных кошельком на мой электронный кошелек и карты этих банков также не поступали!!! Получается я переводил свои деньги между счетами разных банком, на которые не поступали переводы от сторонних физических и юридических лиц. Однако, банк заблокировал мою карту и счет, который я сейчас не вижу в личном кабинете на основании ФЗ №115 пункт 11 статья 7. Вот выдержка из этого закона если кто не знает: Организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, вправе отказать в выполнении распоряжения клиента о совершении операции, за исключением операций [u]по зачислению денежных средств, поступивших на счет физического или юридического лица, по которой не представлены документы[/u], необходимые для фиксирования информации в соответствии с положениями настоящего Федерального закона, а также в случае, если в результате реализации правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма у работников организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма. Оснований для блокировки я не вижу!!! Сегодня уже 15.08.2016 ответа от финансового мониторинга так и нет. Как сказали мне в отделении, скорее всего Вам рекомендуют закрыть счет! Закрывать счет я не собираюсь, так как преступных действий с моей стороны нет. Ни в офисе ни по телефону горячей линии не могут ответить в течение какого срока я получу ответ от финансового мониторинга. Минут по 30 вишу на линии, пока оператор горячей линии связывается с ними, в итоге сбросили. Это было сегодня. В офисе говорят, чтоб ждал ответа, в кол-центре отправляют в офис! В итоге получается: 1. Разблокировать карту отказываются, 2. Выдать сумму со счета без его закрытия отказываются, 3. Прошу предоставить официальный ответ на основании чего отказываетесь выдать сумму со счета без его закрытия для моего дальнейшего обращения в Росфинмониторинг. 4. Указать точный срок предоставления ответа финансового мониторинга клиенту не могут ни в офисе, ни по телефону горячей линии!