АйМаниБанк

Карта Автокопилка и абсолютная безграмотность операторов колцентра

01.09.2016 07:51
7646
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Являюсь клиентом Айманибанка с 2013 года. Подошел к концу срок действия карты Автокопилка. Перед ее продлением 2 раза у разных операторов уточняла информацию, сохранятся ли все условия по карте при ее перевыпуске, в т.ч. проценты на остаток средств (те самые 10,5%). Меня заверили, что да, сохранятся. Заказала перевыпуск. При получении карты в офисе в г.Липецке уточнила еще раз, снова получила подтверждение. И что я вижу сегодня в личном кабинете? Условия накопления - 1,5%! Ну когда же банки научатся так обучать своих девочек, чтобы они перестали вводить в заблуждение клиентов. Карта на таких условиях не была мне нужна ни разу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-11T12:25:23+03:00
За консультацию колл-центра.
АйМаниБанк
2016-09-05T18:35:31+03:00
Уважаемый клиент, Банк внимательно рассмотрел Ваше обращение и сообщает следующее: Вам предоставили корректную информацию. При перевыпуске карты «АвтоКопилка» условия Договора не меняются. Договор является договором смешанного типа, включающим в себя договор вклада. В соответствии с договором вклада, проценты на остаток средств по карточному счету начисляются по ставке 10,5% годовых, срок действия договора 3 года. В связи с тем, что срок действия вклада по Договору истек, процентная ставка на остаток денежных средств на счете для расчетов с использованием карты определяется п. 3.2 Тарифа. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

Отзывы о дебетовых картах АйМаниБанка

Мне будет его не хватать!

Оценка 5

Взял автокредит в 2013году и стех пор пользуясь картой автокопилка! Отличные проценты на остаток средств, а самое для меня главное кэшбэк на всех заправках 5%! Очень жаль если все... Читать полностью

22.09.2016

Отличная работа сотрудников

Оценка 5

01.08.2016г я пришел в отделение данного банка в г.Кургане и обнаружил, что истек срок действия  дебетовой карты "Автокопилка " моей мамы (представляю ее интересы по доверенности... Читать полностью

08.08.2016

Удивлен

Оценка 5

У меня случилась неприятность - в метро украли бумажник, а в нем все кредитные карты и водительские документы. Как только обнаружил, начал их все блокировать. В этом банке это... Читать полностью

19.04.2016

Плюс отделению в Тюмени

Оценка 5

Невзирая, на то что закрыл карту Автокопилка, в связи с потерей актуальности Кэшбэка и процентов на остаток, хочу сказать слова благодарности девушкам- операторам банка. При... Читать полностью

14.03.2016

Не идеален, хотя мог бы быть

Оценка 4

С Айманечкой мы сотрудничаем уже достаточно долго. За это время скопилось много фактов, которые хотелось изложить в красивом и подробном стиле, но слишком многое изменилось в... Читать полностью

10.12.2015

Отличное банковское обслуживание вкладчика

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка с июня 2015 года и за почти полгода обслуживания сложилось только положительное впечатление. В отделении на Варшавском шоссе практически никогда не бывает... Читать полностью

02.12.2015

С благодарностью от бывшего клиента

Оценка 4

Добрый день всем! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Айманибанком. Являлся до последнего вкладчиком банка, а также обладателем дебетовой карты "Автокопилка". Вклад... Читать полностью

22.11.2015
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка