Отменили 2% за межбанковские переводы

05.09.2016 16:37
1057
Оценка
3
Отзыв проверен
Долго выбирал вклад сроком на 3 года во время кризиса, нашел подходящий в Европлан банке (ныне Бинбанк столица), условия были 13% + 2% бонусными рублями за межбанковский перевод, предпочел его другому вкладу в другом банке именно за эти 2%, когда открывал вклад у них на сайте была информация, что действие данной акции действительно еще на протяжении 730 дней. Каково было мое удивление, что данную акцию отменили, не предупредив об этом никаким образом, ни на сайте, ни по почте - вообще нигде. На мой вопрос по горячей линии, как я должен был узнать об этом, они мне ответили, что, мол, можете звонить нам на горячую линию и узнавать актуальную информацию. В целом банком был удовлетворен до этого случая, поэтому ставлю оценку 3. Прошу Банки.ру разобраться в данной ситуации - мне интересно, насколько законно они отменили начисление бонусных рублей, ведь когда я открывал вклад, нигде не было указано, что данная акция может быть отменена. Забыл добавить, что в банке до недавнего времени открывались вклады с акцией 1% за межбанк, несмотря на это мне продолжались начисляться 2% (я специально звонил на горячую линию узнать насчет этого, где мне ответили, что раз я открыл вклад на условиях 2% бонусными рублями, то мне будут начисляться они на протяжении всего срока, потому что я успел открыть вклад на этих условиях.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-19T19:23:05+03:00
Уточните, пожалуйста, название вашего вклада и время его открытия. Когда вас последний раз консультировали в колл-центре, что условия акции актуальны и в настоящее время, и на весь срок вклада?
IvanSabateevich
2016-09-21T12:27:14+03:00
Вклад по Европлану ежемесячно выплата от 26.06.2015 на 1100 дней так же у меня открыт вклад Вклад по Европлану ежемесячно выплата от 24.06.2015 на аналогичных условиях (2% за межбанк) на 2 года. как только сменились условия привлечения новых вкладов на 1% за межбанк я позвонил на горячую линию (точную дату не скажу потому что было это около года назад,но примерно в августе 2015) и узнал,что несмотря на новые условия вкладов вы будете получать все равно 2 % за межбанк, и я действительно получал эти 2 % когда уже новые вкладчики получали 1%, в последний раз получил к слову говоря эти 2% 21.08.2016, после я позвонил в банк и мне сказали что эту акцию отменили.

Отзывы о вкладах

Быстро и без проволочек

Оценка 5

Не так давно снимал пару АСВ наличными в Европлане, по телефону заказал наличные за пару дней (не 5 рабочего дня как в других). Так получилось, что снятие не потребовалось в день... Читать полностью

28.02.2017

Впечатление положительное, но процедура подписания договоров нуждается в корректировке

Оценка 4

Добрый день! Перед праздниками наткнулся на продукт этого банка "Накопительный счет". Позвонил в банк, решил открыть его. Для этого необходимо было получить карточку банка... Читать полностью

05.05.2016

Боялся зря - всё получилось

Оценка 5

Долго не решался связываться с этим банком: один офис на весь город, отзывов практически нет, да и сайт на банковский не похож, все-таки их профиль - лизинг. Но после получения... Читать полностью

19.02.2016

Банк дорожит своими Клиентами

Оценка 5

В июне 2015 года открыла вклад в банке Европлан. На тот момент ставки банка по вкладам были самыми выгодными среди крупных стабильных банков. Акция 1% бонусными рублями за... Читать полностью

12.11.2015

Неправомерный запрос в бюро кредитных историй

Оценка 4

У меня в банке Европлан открыт вклад, в момент открытия вклада банк оформил заявку на потреб кредит в 30 тысяч рублей и сделал соответствующий запрос в бюро кредитных историй... Читать полностью

26.08.2015

Все нравится

Оценка 5

Накопив небольшую сумму денежных средств, решила, что можно попробовать не просто копить, но еще и заработать небольшие проценты на этом. На данном сайте banki.ru искала наиболее... Читать полностью

14.08.2015

Обслуживание в Банке

Оценка 4

Выбрал Банк для обслуживания начитавшись отзывов на банки .ру. ;) Необходимые документы были подписаны в офисе компании Европлан на следующий день после телефоной заявки, все... Читать полностью

26.07.2015