Банк не выполняет условия договора

26.09.2016 15:51
2088
Оценка
1
Отзыв проверен
В конце февраля открыл вклад в этом банке на длительный срок (1825) и приличный по нынешним временам процент (11,71). С капитализацией и возможностью пополнения. Ни офис, ни сайт не впечатлили и не впечатляют. То же самое и с Интернет-банком. Функционал слабенький, но с абонентской платой 30 руб./мес. Ожидал окончания срока вклада в Росинтербанке, но не дождался. Ну, думаю, в РТБ переведу, когда возмещение получу. Решил попробовать 20.09.2016 г. для проверки сделать переводы на текущий счёт (с которого происходит оплата за ИБ) и депозит. Текущий счёт пополнился, но в выписке по депозиту пополнения не обнаружил. Написал 25.09 обращение через ИБ. Мне перезвонили 26.09 и сказали, что вклад теперь не пополняется и деньги ушли обратно. Не догадался как-то отзывы свежие почитать. Кстати, на сайте название вклада "Без потери процентов" фигурирует, но по ссылке выбрасывает на ту же самую страницу. Вот как они к сайту относятся. Это минус. Очевидно нарушение условий договора. Если бы написали сразу, пополнение возможно в течение такого-то срока, минимальная или максимальная суммы такие-то, то ничего. А так. Наглость. Что дальше? Обновление ПО? Так что присоединяюсь ко всем остальным, кого "прокатили". Обманщикам единицу!

Отзывы о вкладах Русского Торгового Банка

Добросовестное выполнение обязательств

Оценка 5

Всем доброго дня! Обслуживался в банке с декабря 2014 по 19 сентября 2015, когда закончился срок последнего вклада на 9 месяцев. Хочу отметить доброжелательное отношение и... Читать полностью

20.09.2015

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Мне нравится работа этого банка. Был там сегодня в ~ 9:20. Сразу приняли в обслуживание. Проводил операции по двум вкладам. В связи с тем, что сотрудники банка имеют высокую... Читать полностью

24.03.2015

Как надо работать

Оценка 5

Был сегодня в Русском Торговом, третий год подряд продлеваю вклад. Народу многовато скопилось. Но как работали операционистки и кассир! Мне бы таких работников в контору :) : четко... Читать полностью

14.03.2015

Мы клиенты этого банка уже третий год. Надеемся, что у банка все будет отлично и дальше!

Оценка 5

Для размещения вклада в 2012 году нами с дочкой был выбран Русский торговый банк из-за удобного расположения (ул. Тимура Фрунзе). Нас вежливо обслужили, все оформили, выдали... Читать полностью

20.04.2014

Отличное обслуживание в Русском торговом банке

Оценка 5

Для размещения вклада в 2012 году был выбран Русский торговый банк из-за удобного расположения (центр в пределах Садового кольца ул. Тимура Фрунзе). При первом посещении (это было... Читать полностью

23.12.2013

Депозит

Оценка 5

На днях открыл депозит в данном банке. Банк выбирал по отзывам на указанном сайте, а также информации в Интернете. Банк не относится к воротилам банковского сектора, но зато... Читать полностью

19.04.2013

Открытие вклада

Оценка 4

Открывал вклад в будний день, около 15:00, в отделении на ул.Фрунзе. Уютный офис, есть банкомат. Копии тарифов есть не только на стендах, но и на стеллажах - не пришлось просить... Читать полностью

04.10.2012