Уже 6 месяцев не могут назвать полную сумму к выплате

29.09.2016 16:50
4179
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В декабре 2014 года я оформил автокредит на автомобиль Газель, поскольку зарабатывал на жизнь грузоперевозками (кред.дог. 14-3006-1с-000800 от 01/12/2014). Все время платил исправно, даже больше, чем положено. В сентябре 2015 года у Банка начались какие-то проблемы и, видимо, чтобы выплыть, он продал мой кредит, совершенно забыв об этом уведомить меня! В итоге придя в день ежемесячного платежа в офис, я услышал от оператора: "Вы больше к нам не относитесь!" А к кому? Не знаю -звоните на горячую линию! Поскольку моя работа связана с постоянными командировками, бегать по банкам у меня нет ни сил ни желания! И я подумал, что в течение месяца "ХОЗЯИН" моего кредита отыщется. И точно! Через месяц мне приходит смс от БАЛТИНВЕСТА с требованием уплатить просрочку в Банк "СОЮЗ" по дог. уступки б/н от 17/09/2015! Я не стал возмущаться по поводу отсутствия каких-либо уведомлений в течение просроченного месяца и поехал в "СОЮЗ" оплатил со штрафами и до мая месяца оплачивал кредит СОЮЗУ. На мой вопрос 10/2016 сколько осталось платить, была названа сумма в 520 т.р. 4 мая 2016 года мою газель разбили уснувшие дяди из Челябинска, о чем я сразу же уведомил "СОЮЗ", пока разборки со страховой, пока признание машины тотальной, прошло около 3-х месяцев. Уведомив Банк о признании автомобиля полностью тотальным, я написал заявление с просьбой не начислять штрафы и проценты.В итоге я получил согласие от страховой о полном возмещении ущерба и позвонил в "СОЮЗ", сказав что готов закрыть кредит. На что меня там уведомили, что отдали меня обратно в БАЛТИНВЕСТ, сразу же после страх. случая! А мне об этом сообщать не нужно??? В итоге, после обращения в БАЛТИНВЕСТ за справкой об остатке платежа я был ошарашен!!! Сумма составила 550 т.р. с копейками! ТО есть то, что я платил в СОЮЗ никак не учитывалось, более того оператор мне сказал, а что вы хотите, вы же почти три месяца не платили вот ежемесячный платеж прибавлялся к сумме основного долга+штрафы вот и накопилось! На мой вопрос в своем ли он уме и с чего у нас началось прибавление ежемесячного платежа к долгу?? Он сказал, что начальства нет и просто ушел! Почему меня кидают из одного Банка в другой, без уведомлений. И почему в СОЮЗе была одна сумма, а в БАЛТИНВЕСТЕ другая. Прошло больше 2-х месяцев, как я написал жалобу на банки.ру, они написали на сайте, что разберутся и ни ответа ни привета. Более того, мне в Самарском филиале служба безопасности Балтинвестбанка сказали, что намеренно затягивают с закрытием, чтобы по-больше денег накапало((((( Разве это законно??? [/*][/list]
Балтинвестбанк
Балтинвестбанк
2016-10-11T09:35:00+03:00
Уважаемый xsmux27! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Повторно сообщаем Вам, что письменное уведомление о произведенной переуступке прав требований было направлено Вам в сентябре 2015 года по адресу Вашей регистрации, указанной в договоре и действительной на момент выдачи кредита. В настоящее время Ваш кредитный договор находится на обслуживании в Балтинвестбанке. Дополнительно сообщаем, что детальное разъяснение ситуации по Вашему кредитному договору, было предоставлено Вам сотрудником банка, который уже связывался с Вами по телефону. Также Вы были приглашены для подробной личной консультации по кредитному договору в офис банка, но, к сожалению, на встречу не пришли. В случае если у Вас остались вопросы по Вашему кредитному договору, просим связаться с сотрудником банка, с которым Вы общались ранее, по телефону 8 (917) 108-71-51 С уважением, ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК»

О банке

Народный рейтинг

189 место
0,00
средняя оценка
0%
решено проблем
1
отзыв
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады