Выражаю свою благодарность сотрудникам Татфондбанка
05.10.2016 20:27
1088
Без оценки
Уже больше года наша фирма обслуживается в допофисе Татфондбанка по улице Копылова дом 5/1. Со стадии оформления документов нам повезло попасть к операционисту С-ой Г.Р. А в дальнейшем мы неоднократно обращались за помощью непосредственно к руководителю, А-ой Р.Р. Приятно, когда люди работают не просто ради галочки. Когда помогают не только из должностных обязанностей, но и искренне желая помочь. Мы всегда знаем, что придя в банк, получим помощь, поддержку и консультацию. Безусловно, для нас как клиентов банка, имеет значение территориальное расположение. Имеет значение как обустроен, чем оборудован и не перезагружен ли офис. Но именно сотрудники определяют отношение клиентов к банку. Мы идём не на вывеску, мы идём к людям. Мы люди идём к людям, чтобы получить человеческое отношение к себе. Чтобы получить внимание к нашим проблемам. И здесь Г.Р. и Р.Р. на высоте.
От лица нашей фирмы, выражаю свою благодарность сотрудникам Татфондбанка С-ой Г.Р. и А-ой Р.Р., за их человеческие и профессиональные качества.
С уважением, генеральный директор ООО "Мк Верста", Т-ев Д.А.
Администратор народного рейтинга
2016-10-06T09:33:34+03:00
Для зачета положительной оценки нет фактов, приведите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания с указанием даты события.
[b] 31.10.2016[/b] С учетом мнения автора оценка снята.
Мк_Верста
2016-10-06T17:37:48+03:00
Мне не нужна положительная оценка банку как таковая. Если можно - уберите её совсем. В моем сообщении не идёт речь о всём банке. Оценка дана работе конкретных сотрудников.
События нет, потому что у вас невозможно указать временной интервал в 1,5 года. Я лишь преследовал цель - выразить признательность конкретным сотрудникам банка, с которыми нам чаще всего приходится контактировать. И всегда результативно. Спасибо можно у вас говорить сотрудникам банка?
Если вам нужны события, могу описывать впредь каждый свой визит в банк. Вот к их программистам у меня совсем другое отношение. Но это будет другой отзыв.
Татфондбанк
2016-10-20T10:40:12+03:00
Уважаемый клиент!
Благодарим за высокую оценку работы наших сотрудников и Банка в целом. Мы приложим все усилия для того, чтобы и в дальнейшем обслуживание в нашем Банке приносило Вам исключительно положительные эмоции.
Надеемся на продолжительное сотрудничество!
С уважением,
ПАО «Татфондбанк»