Необоснованная комиссия при пополнении карты в банкомате

05.10.2016 23:50
1243
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Я являлся клиентом банка "Европлан",  который в настоящее время переименован в "Бинбанк столица" и входит в группу "Бин". На сайте банка есть информационное сообщение от 03.03.2016 года, что пополнение карт бывшего банка "Европлан" через терминалы "Бинбанка" осуществляется без комиссии. Я приехал в офис "Бинбанка" по адресу Проспект Мира, 42, стр.1. Там работникам я показал свою карту "Европлан", и меня направили к терминалу. И вот через несколько дней я увидел в интернет-банке, что не вся сумма дошла до карты. Я внёс 03.10.2016г сумму 85.000 руб, на счёте отразилось лишь 84.150 руб. Прошу вернуть необоснованно удержанную комиссию 850 руб.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-10-06T17:41:15+03:00
Внимание, отзыв перенесен. Подождем ответ банка.
Бинбанк Столица
2016-10-06T07:55:26+03:00
Уважаемый dlia_banka! Благодарим за Ваше обращение. Разберемся в ситуации и вернемся к Вам с комментариями. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах

Впечатление положительное, но процедура подписания договоров нуждается в корректировке

Оценка 4

Добрый день! Перед праздниками наткнулся на продукт этого банка "Накопительный счет". Позвонил в банк, решил открыть его. Для этого необходимо было получить карточку банка... Читать полностью

05.05.2016

Боялся зря - всё получилось

Оценка 5

Долго не решался связываться с этим банком: один офис на весь город, отзывов практически нет, да и сайт на банковский не похож, все-таки их профиль - лизинг. Но после получения... Читать полностью

19.02.2016

Банк дорожит своими Клиентами

Оценка 5

В июне 2015 года открыла вклад в банке Европлан. На тот момент ставки банка по вкладам были самыми выгодными среди крупных стабильных банков. Акция 1% бонусными рублями за... Читать полностью

12.11.2015

Попытка №5

Оценка 5

Приветствую всех пользователей сайта. Хочу поделиться с вами опытом общения с банком Европлан. А начался он у меня в далеееком декабре 2014 года... У меня была дебетовая карта... Читать полностью

07.09.2015

Все нравится

Оценка 5

Накопив небольшую сумму денежных средств, решила, что можно попробовать не просто копить, но еще и заработать небольшие проценты на этом. На данном сайте banki.ru искала наиболее... Читать полностью

14.08.2015

Обслуживание в Банке

Оценка 4

Выбрал Банк для обслуживания начитавшись отзывов на банки .ру. ;) Необходимые документы были подписаны в офисе компании Европлан на следующий день после телефоной заявки, все... Читать полностью

26.07.2015

Небольшая проблема с ПИН-кодом

Оценка 4

Небольшая проблема возникла при получении ПИН-кода к карте банке. После получения смс-сообщения с телефоном, по которому необходимо позвонить, чтобы получить ПИН к карте, я... Читать полностью

16.06.2015