Банк "Миръ"отказался выдать вклад

Уважаемый, klient-3! Для начала хотим пояснить, что отказа в выдачи Вам вклада не было. К назначенному Вами времени ВСЯ СУММА заказанных Вами денежных средств в кассе была в наличии: боʹльшая чаcть суммы Вам была выдан 5-тысячными купюрами, оставшаяся часть денежных средств наши специалисты предложили Вам получить банкнотами меньшего номинала. Данное предложение сотрудников кассы Вас не устроило и Вы в крайне резкой и грубой форме потребовали, чтобы вся сумма вклада Вам была выдана только крупными купюрами. Учитывая Ваше пожелание, чтобы вся сумма вклада Вам была выдана номиналом только по 5 000 рублей, незамедлительно Служба инкассации получила задание на доставку Вам суммы в необходимом Вам номинале. К сожалению, в вечернее время проезд по пробкам в центре Москвы крайне затруднён, что и сказалось на сроках доставки денежных средств. По данным службы трафика вчера заторам на автомагистралях была присвоена отметка 8 баллов. Отметим, что в итоге часть суммы вклада Вы всё же решили забрать купюрами, номиналом менее 1000 рублей, не дожидаясь приезда сотрудников Службы инкассации. Считаем необходимым ещё раз подчеркнуть: ВКЛАД ВАМ БЫЛ ВЫДАН В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ. Хотим отметить, что сотрудники офиса вели себя при разговоре с Вами предельно корректно (это подтверждает, как аудиозапись, так и кадры с камер видеонаблюдения) и неоднократно приносили свои извинения за задержку в пути инкассаторской машины. К сожалению, извинения наших сотрудников Вы не хотели слушать и слышать, а на всех их действия по разрешению сложившейся ситуации отвечали откровенной грубостью и хамством. Пресс-служба АКБ "МИРЪ" (АО)