Отказ в открытии расчетного счета

22.10.2016 23:44
7141
8
Без оценки
Я являюсь  давним клиентом Тинькофф Банка - у меня есть дебетовая и кредитная карты.  Обслуживание в банке мне очень нравится и всегда всем его рекомендую. Но, буквально на днях, мое сверхлояльное отношение к банку изменилось. Я являюсь ИП, поэтому решил сменить банк, в котором у меня открыт расчетный счет, на Тинькофф Банк. Просмотрел всю информацию об условиях открытия и обслуживания счета, а также о тарифах. Меня все очень устроило и я связался с банком. После консультации с менеджером банка я оформил заявку на открытие счета, отправив необходимые документы. После этого мне пришло сообщение о том, что для меня зарезервирован номер счета, который я уже могу сообщать своим контрагентам. И тут началось... Сначала мне позвонил менеджер банка и попросил прислать краткое пояснение о видах своей деятельности. Я это сделал. Затем последовал еще один звонок, с просьбой написать подробно, чем я занимаюсь. Это я тоже сделал. После этого опять звонок: "пришлите на выбор один из документов: декларацию за последний отчетный период или выписку с расчетного счета в моем текущем банке". Я прислал декларацию, после чего получил "убийственное" для себя откровение: оказывается я уже несколько лет сдаю не тот вид декларации о доходах как ИП - я сдаю декларацию по форме 3-НДФЛ, а надо 2-НДФЛ. Видимо в ИФНС сами не знают, что обязаны сдавать ИП и принимают от меня "неправильные" декларации, а вот юристы Тинькофф Банка знают :vnature:  Ну ладно, меня попросили тогда прислать выписку с расчетного счета, чтобы убедиться, что я плачу налоги - прислал. И тут, я был повержен в шок - на следующий день, мне пришло смс-сообщение, что банк мне отказывает в открытии счета. Я позвонил менеджеру, чтобы убедиться, что это действительно так. Мне было подтверждено решение банка, и понятно без объяснения причин. В общем, я в шоке. В то время, когда банки буквально дерутся за клиентов, которые открыли бы у них расчетный счет, Тинькофф Банк видимо не особо в этом заинтересован. Я пришел к такому выводу, так как не понимаю, по какой причине мне было отказано - налоги все платятся вовремя, задолженностей никаких не имею, противоправной и незаконной деятельностью не занимаюсь. Вот такая вот ложка дегтя в бочку меда... :(
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-09T11:51:47+03:00
Какой-либо документ о переходе с общей системы налогообложения на упрощенную подавали в банк? И связывались ли со своим менеджером непосредственно по поводу декларации? P.S. Все-таки оставим без оценки...
Finial
2016-11-09T11:57:15+03:00
Документ о переходе с ОСНО на УСН у меня имеется, но я его в банк не предоставлял, т.к. об этом не было и речи. Данный документ банк у меня не запрашивал, а по поводу декларации мне было сказано менеджером только то, что написано в моем отзыве - она не та!
Т-Банк
Т-Банк
2016-10-24T17:36:45+03:00
Здравствуйте. Решение по заявке банк принимает в одностороннем порядке, в случае отказа причины может не сообщать. Вы прислали Налоговую декларацию по доходам физических лиц, хотя в анкете указали, что применяете УСН 6%. В связи с чем коллеги запросили корректный документ. На текущий момент банк не готов открыть расчетный счет по Вашей заявке. Надеемся на понимание. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,02
средняя оценка
4%
решено проблем
15 267
отзыва
15 167
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отмена списания средств за подписку

Оценка 5

Добрый день! Я написал в чат поддержки 21.04.2025 в 11:50, и мне ответил Роман. У меня возникла просьба об отмене первого списания платы за подписку “Start”, так как изначально... Читать полностью

21.04.2025

Т-банк помог вернуть средства

Оценка 5

Обьяснительная часть: При планировании летнего отпуска 2025 , в ноябре 2024 оплатил 100% гостиницу в Анапе в отеле с бесплатной отменой бронирования. В феврале решил отменить... Читать полностью

19.04.2025

Спасибо сотрудникам Т-Банка за быстрое решение проблемы

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в Т-Банк за помощью в возврате списанных магазином денег за недоставленный заказ. Магазин мне доставил чужой заказ, который я вернула, при этом мой заказ... Читать полностью

19.04.2025

Консультация по бизнесу

Оценка 5

Богдан, благодарю за информативную консультацию! Получила расширенную информацию по получению Соц.контракта. Много полезных фишек по ведению бизнеса- от создания сайта до... Читать полностью

18.04.2025

Быстро прислали документы об оплате, которые я потерял

Оценка 5

Евгения (9*****) очень помогла мне сегодня: мне нужно было подгрузить страховку в Домклик, а так нужен сам полис и квитанция об оплате. Последнюю, я никак не смог найти... Она... Читать полностью

15.04.2025

Возврат средств за проход в бизнес-зал аэропорта

Оценка 5

По статусу банка могу пользоваться проходами а бизнес-залы бесплатно через приложение Every Longe, но есть один нюанс - нужно было в нем авторизоваться через Тинькофф ID - этого я... Читать полностью

15.04.2025

Прекрасная работа менеджера Анжелики

Оценка 5

15.04.2025 я обратилась в службу поддержки Т-Банк для перехода с самозанятости на ИП. Анжелика ответила на все мои вопросы, была очень вежлива, всё очень быстро оформили и решили... Читать полностью

15.04.2025