ВУЗ-банк

Задолженность

25.10.2016 14:12
2761
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Объясните, пожалуйста, данную ситуацию. Я 22.09.2016 года взяла кредит в банке и первый платёж получился на 12.10.2016 года в размере 9993.61 рублей. Я посоветовавшись с сотрудницей банка, первый платёж внесла заранее 29.09.2016 года (через четыре дня после взятия кредита) в размере 10000.00 рублей. Сегодня мне звонит сотрудница банка и утверждает, что у меня просрок в размере 650.00 рублей, который я срочно должна погасить. Я, естественно, стала разбираться и мне сотрудники вашего банка утверждают, что платёж прошёл сентябрем. Вот объясните мне, пожалуйста, КАК может пройти сентябрём если кредит взят 22 сентября 2016 года? Данный вопрос я отправила ЦБ, может они смогут мне объяснить как такое может происходить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-11T09:48:13+03:00
Уважаемый автор, при оформлении кредита Вам выдали график платежей? Подождем результата банковской проверки.
zvezda369
2016-11-11T09:58:56+03:00
Да график платежей действительно был выдан мне, но во избежание просроченной задолженности я внесла платёж на две недели раньше, так с 03.10.2016 по 17.10.2016 (я выезжала в командировку в другой регион). Хочу повториться что данное решение по оплате кредита я принимала не самостоятельно, а по совету сотрудника банка.
ВУЗ-банк
2016-10-25T15:48:37+03:00
Добрый день, уважаемый клиент! Сожалеем, что сложилась данная ситуация. На текущий момент наши специалисты разбираются в ней, в ближайшее время для вас будет подготовлен ответ. Если задолженность ошибочно указана банком, то, конечно, она будет устранена.

Отзывы о кредитах ВУЗ-банка

Еще раз о ВУЗ-банке!

Оценка 5

Добрый день уважаемые пользователи! Я уже писала о ВУЗ-Банке, к сожалению оценка не была засчитана, а как выяснилось повторно оценить можно лишь раз в три месяца. И тем не менее, я... Читать полностью

05.12.2018

Отличный сервис

Оценка 5

Не знаю я, я ни с одним из мнение, здесь прочитанным, не согласна. После оставления заявки на сайте мне перезвонили минут через 10, я даже начала в процессе разговора раздражаться... Читать полностью

04.11.2012

Банк меня выручил

Оценка 5

Потребовалось быстро 150 т.р. на автомобиль, причем очень быстро. Я не из Кургана, а из области. Позвонила в Вуз-банк, сообщили о требуемых документах. Я на другой день приехала и... Читать полностью

05.03.2012

Нормальный банк

Оценка 4 Проверяется

Получил кредит на 70 000 руб. без справок и поручителей. Жаль, что недавно понадобилась кредитная карта, но кредитный комитет отказал... Но положительная сторона то, что видна... Читать полностью

16.06.2010
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка