Претензия к работе банка

01.11.2016 12:17
2798
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Вчера переоформляла вклад в этом отделении. 4 сотрудника, 4 клиента. Провела более 40 минут. Очень долго! Претензии следующие: 1. Медленное обслуживание. 2. Навязывают услуги.  3. На вопрос о переходе в другое отделение получила ответ, что нужно поехать в отделение, в котором хочу обслуживаться, и там написать заявление. Сегодня позвонила на горячую линию и мне ответили, что заявление нужно писать в отделении ИЗ которого хотите уйти. Создается впечатление, что сотрудников набираете "по объявлению".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-15T10:31:05+03:00
"..получила ответ, что нужно поехать в отделение, в котором хочу обслуживаться, и там написать заявление." - уточните дату. "Сегодня позвонила на горячую линию и мне ответили, что заявление нужно писать в отделении ИЗ которого хотите уйти." - уточните дату и время звонка.

Отзывы о вкладах

Быстро и без проволочек

Оценка 5

Не так давно снимал пару АСВ наличными в Европлане, по телефону заказал наличные за пару дней (не 5 рабочего дня как в других). Так получилось, что снятие не потребовалось в день... Читать полностью

28.02.2017

Впечатление положительное, но процедура подписания договоров нуждается в корректировке

Оценка 4

Добрый день! Перед праздниками наткнулся на продукт этого банка "Накопительный счет". Позвонил в банк, решил открыть его. Для этого необходимо было получить карточку банка... Читать полностью

05.05.2016

Боялся зря - всё получилось

Оценка 5

Долго не решался связываться с этим банком: один офис на весь город, отзывов практически нет, да и сайт на банковский не похож, все-таки их профиль - лизинг. Но после получения... Читать полностью

19.02.2016

Банк дорожит своими Клиентами

Оценка 5

В июне 2015 года открыла вклад в банке Европлан. На тот момент ставки банка по вкладам были самыми выгодными среди крупных стабильных банков. Акция 1% бонусными рублями за... Читать полностью

12.11.2015

Неправомерный запрос в бюро кредитных историй

Оценка 4

У меня в банке Европлан открыт вклад, в момент открытия вклада банк оформил заявку на потреб кредит в 30 тысяч рублей и сделал соответствующий запрос в бюро кредитных историй... Читать полностью

26.08.2015

Все нравится

Оценка 5

Накопив небольшую сумму денежных средств, решила, что можно попробовать не просто копить, но еще и заработать небольшие проценты на этом. На данном сайте banki.ru искала наиболее... Читать полностью

14.08.2015

Обслуживание в Банке

Оценка 4

Выбрал Банк для обслуживания начитавшись отзывов на банки .ру. ;) Необходимые документы были подписаны в офисе компании Европлан на следующий день после телефоной заявки, все... Читать полностью

26.07.2015