Колл-центр наврал график работы. Зря съездил в банк.
Оценка
Отзыв проверен
Вчера ваш колл-центр сказал, что интересующий меня офис банка работает до 19 часов! (хотя и я знаю, и на сайте банка написано, что то отделение, работает до 18 ч.) И сегодня у банка график работы обычного, а не предпраздничного дня!
Зашел в банк в 17.20. В зале присутствовал лишь 1 охранник, который сказал, что все уже закрыто! И на сайте банка тоже не сказано про сокращенный, предпраздничный режим работы...
Господа банкиры, извольте выдать мне компенсацию! Из-за вас я напрасно сбегал туда - сюда, через полгорода! Ведь вы со своих клиентов берете компенсацию за любую их оплошность.
А еще подумал, может в таком банке больше не нужно пополнять вклад? А то, может весь банк работает также, как его колл-центр? И отнес пока деньги назад в тот банк, из которого их сегодня брал. У того банка нет предпраздничного графика.
Нее... без полученной компенсации, не вернусь и пополнять вклад - не буду!
Администратор народного рейтинга
2016-11-16T16:10:34+03:00
Уважаемый автор, на какой номер Вы звонили в Банк?
Экспобанк
2016-11-07T06:53:30+03:00
Уважаемый ks567!
ООО «Экспобанк» (далее – Банк) в ответ на Ваше обращение сообщает следующее.
К сожалению, по представленным Вами данным идентифицировать Вас Банку не удалось. В связи с этим просим Вас направить Ваши ФИО, дату рождения, контактный телефон на нашу электронную почту: info@expobank.ru, в теме письма указав "Дополнительная информация, Банки.ру".
После этого мы обязательно свяжемся с Вами для прояснения и урегулирования ситуации.
Заранее благодарим Вас за содействие и обратную связь!
С уважением,
ООО «Экспобанк».
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Экспобанк
Лайф Преимущество
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание
Экспобанк
Форсаж lite Экспресс
до 5%
кэшбэк
0 - 3 000 ₽
годовое обслуживание
Экспобанк
Премиальная карта "Премьер +"
до 2%
кэшбэк
0 - 22 800 ₽
годовое обслуживание
Экспобанк
Премиальная карта "Статус"
есть
кэшбэк
0 - 34 800 ₽
годовое обслуживание
Экспобанк
Социальная карта
1%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Экспобанк
Накопительная карта 2.0
до 10%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Экспобанк
Expo Drive
до 2 000/мес.
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Рекомендую автокредит в ЭкспоБанке
user-861714541498
Брал автокредит в мае 2022. Из всех переложений выбрал ЭкспоБанк, так как, были самые выгодные и прозрачные условия. Можно в течение всего срока досрочно вносить деньги и уменьшать...
5
Экспобанк
Оперативность сотрудников
user-397912027454
Здравствуйте!
Мне понадобилась справка по форме для госслужащих. А т.к. у меня есть кредит в Экспобанке, я обратился в одно из отделений в г.Курск.
Очереди в отделении не было от...
5
Экспобанк
Отзывы о продуктах Экспобанка
Рекомендую автокредит в ЭкспоБанке
Оценка
Брал автокредит в мае 2022. Из всех переложений выбрал ЭкспоБанк, так как, были самые выгодные и прозрачные условия. Можно в течение всего срока досрочно вносить деньги и уменьшать...
24.07.2023
Оперативность сотрудников
Оценка
Здравствуйте! Мне понадобилась справка по форме для госслужащих. А т.к. у меня есть кредит в Экспобанке, я обратился в одно из отделений в г.Курск. Очереди в отделении не было от...
04.04.2023