Вместо консультации по кредитам отправили в микрозаймы

11.11.2016 14:04
2353
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Пришел к вам в банк, на Советском 30б в городе Череповец, за консультацией, но при входе меня встретила сидевшая судя по всему управляющая и надменным голосом стала меня допрашивать (по-другому не знаю, как назвать), вместо консультации отправили в микрозаймы, так как кредиты на 30 000 - 40 000 р банк не выдает, хотя на сайте другая информация. Это было первое мое посещение банка, и я думаю последнее, по крайней мере этого отделения.
Почта Банк
Почта Банк
2016-11-21T12:24:11+03:00
Уважаемый mr.YK! Позвольте принести Вам искренние извинения за доставленные неудобства. К сожалению, вынуждены признать, что сотрудник некорректно проконсультировал Вас при Вашем обращении. Сообщаем, что Вы в любой момент можете обратиться в клиентский центр и подать заявку на кредитный продукт. Будем рады с Вами сотрудничать. Дополнительно сообщаем, что, к сожалению, на данном портале Ваш номер телефона указан некорректно. Руководитель клиентского центра предпринимал попытки с Вами связаться для того, чтобы лично принести Вам извинения и пригласить для оформления кредитной заявки. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,65
средняя оценка
35%
решено проблем
3 397
отзыва
3 290
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

"Ваша заявка на кредит на 310 000р. предварительно одобрена. Заберите деньги в любом удобном для Вас офисе Банка! Адреса и условия - pochtabank.ru/map". Такое вот смс получил... Читать полностью

03.09.2024

Спам звонки

Оценка 5

Я не являюсь, никогда не являлся и уже никогда судя по всему не буду являться клиентом этого банка. Однажды обращался в множество банков, чтобы узнать предалгаемые условия... Читать полностью

01.09.2024

Спам

Оценка 4

Неуважаемый банчок! Требую незамедлительно удалить мой номер телефона из всех ваших баз, а так же прекратить обработку персональных данных! Вы нарушаете Федеральный закон "О... Читать полностью

14.08.2024

Робот Александр достал звонками!

Оценка 5

Практически ежедневно по несколько раз в день поступают звонки от вашего робота Александра! Это происходит в будние дни и в выходные, утром, когда я еще сплю, днем, когда работаю... Читать полностью

11.08.2024

Помощь представителя банка

Оценка 5

Добрый вечер! Выражаю свою большую благодарность менеджеру Почта Банка, Артуру А. К-ву Кабардино-Балкария г. Нальчик. Человек своего дела. Внимательный, вежливый. Весь процесс... Читать полностью

31.07.2024

Не хотите спать в свой выходной? Тогда почта-банк для вас

Оценка 5

Никогда и ни за что не отдавайте в этот банк свой номер телефона или вас замучают звонками колл-центра. Если у вас есть приложение-антиспам или вы просто не будете брать трубу, то... Читать полностью

24.07.2024

Лживость и некомпетентность

Оценка 5

29.5.24г. в Почта банке был наложен арест на счета и вклад. Постановления от ФССП были направлены 28.5.24г. В тот же день арест и ИП были отменены (взыскатель признал незаконность... Читать полностью

23.07.2024