Звонки от "НСВ"

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение в банк. 18 ноября 2016 для проведения проверки по описанной ситуации мы попросили направить на электронный адрес банка фото поступившего Вам смс-сообщения, о котором идет речь в Вашем обращении. На сегодняшний день запрашиваемая банком информация от Вас не поступила, но если уведомление сохранилось, Вы можете отправить его на otvet@rencredit.ru с пометкой "Обращение на Banki.ru". При проведении проверки по описанной Вами ситуации мы связались с ООО «Национальная служба взыскания». По комментариям, предоставленным агентством, партнерами были прослушаны записи телефонных разговоров с Вами, в ходе которых нарушений со стороны агентства выявлено не было. На сегодняшний день по Вашим договорам № 4601*****55 и № 1175*****4 имеется долг, который не оплачивается Вами на протяжении длительного периода времени, попытки банка урегулировать ситуацию с погашением Вами взятых на себя финансовых обязательств также не увенчались успехом. По этой причине полномочия по информированию Вас о состоянии договоров были переданы банком в ООО «Национальная служба взыскания». Ввиду того, что долг по-прежнему не оплачен, прекратить информирование не представляется возможным. Здесь хотелось бы добавить, что на сегодняшний день банк готов предложить Вам альтернативный вариант оплаты кредита, за уточнением более детальной информации Вы можете обратиться в ООО «Национальная служба взыскания» (8 (495) 660-70-40, 8 (800) 200-70-40) или в раздел [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=509440&showForm#success]«Горячая линия»[/url] на этом сайте. С уважением, Ренессанс Кредит