За всё хорошее

22.11.2016 13:39
5588
Оценка
5
Отзыв проверен
Скоро уже десять лет стукнет, как являюсь клиентом Авангарда. Общее впечатление о банке всегда было положительным. Ну да, случались непонятки, но серьёзных проблем не было никогда. Несколько отзывов без оценок писал, и было бы не слишком правильно, что после вполне конкретного конструктивного общения и решения вопросов не наставил заслуженных пятёрок.  Напомню, что в свете кризиса и появления молодых-энергичных банков моя активность в Авангарде стала уменьшаться, но мало того, что обслуживание ранее заведённых карт вплоть до платины сохраняется бесплатным, так мне ещё объяснили, что их можно успеть перевыпустить, тоже бесплатно и на три года. Пользуясь случаем сделал детям 10 и 13 лет дополнительные карточки к счёту, с фотографиями, и опять-таки совершенно бесплатно. Теперь буду чаще их в магазины гонять. В общем, господа, кризис пройдёт, обороты вырастут, и всем всё будет снова хорошо. Я верю!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-29T16:22:18+03:00
Уважаемый автор, по правилам рейтинга содержание заявленных условий предоставления продуктов и услуг в уровне обслуживания не учитывается. Приведите примеры качественного обслуживания с указанием даты события сотрудников колл-центра/отделения.
asm_74
2016-12-02T13:55:09+03:00
Уж и не знаю, как лаконично формализовать причины, но мы продуктивно пообщались по телефону, и при очевидно снижающемся годовом обороте, который к официальному концу действия карт не позволил бы бесплатно их перевыпустить, перевыпустили их досрочно, благодаря чему я получил ещё три года бесплатного обслуживания, с которым мог реально пролететь если бы всё шло своим чередом. Не буду спорить, что вторая часть, это как бы штатные услуги, но далеко не все банки делает доп. карты на детей. А это интересно, особенно при возможности рулить лимитами из своего ИБ, причём по целой куче параметров.

О банке

Народный рейтинг

109 место
1,08
средняя оценка
8%
решено проблем
60
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Авангард

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Вернули деньги

Оценка 4

14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту... Читать полностью

25.10.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Неприятная ложка дегтя

Оценка 5

Прежде всего, хочу сказать, что являюсь или являлась клиентом многих российских банков, Авангард действительно лучший по многим параметром. Огромное спасибо за отличное... Читать полностью

02.07.2021

Качественное консультация и обслуживание

Оценка 5

6.03.21 в 18:20 в отделении 8879 г.Балашиха решал несколько вопросов. С 8.03.21 банк менял условия обслуживания по льготе на обслуживание карт. Теперь открытие вклада больше не... Читать полностью

10.03.2021

Банк №1

Оценка 5

Пользуюсь банком Авангард с 2014 года. Меня зовут Сергиенко Геннадий В. и я хочу написать свой честный отзыв. Плюсы: +Самый главный для меня плюс никаких блокировок карт... Читать полностью

22.12.2020

Отличное обслуживание

Оценка 5

С данным банком с 2008 года.  Очень довольна обслуживанием, продукты понятны.  Мобильный банк удобный, интуитивно понятный, никогда не вызывает нареканий. Самое приятное, что на... Читать полностью

13.08.2020