БКС и Тинькофф

25.11.2016 16:44
2972
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день. Открыл брокерский счёт, купил акций различных включая и ваш банк специально перед выходом apple pay (хотел продать на росте). Так вот, успел купить, после обнаружил на странице данной акции вместо кнопок "купить" "продать", что сотрудники не могут ни купить, ни продать. В итоге и на росте продать не смог 4 ноября, и "висяк" до сих пор - ни докупить, ни продать. Оставлял многократные претензии, на что слышал ответ, что банк чист и всё сделал уже, а со стороны брокера нет движения. Жду уже дней 20. Решил оставить отзыв, может хоть как-то ускорится процесс...
Т-Банк
Т-Банк
2016-11-25T18:59:04+03:00
Здравствуйте. Приносим извинения за доставляемые неудобства, с которыми Вы вынуждены столкнуться при ожидании. Мы поспособствуем приоритетному решению проблемы. Возможность торговать акциями банка у Вас появится в ближайшее время. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
66 004
отзывов
65 517
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Premium и бизнес залы

Оценка 5

Клиент Т-Банка достаточно давно, оказалась нужна подписка Premium для прохода в бизнесс зал, выходило дешевле, чем просто купить их. Оператор рассказал как оформить подписку, но... Читать полностью

01.10.2024

Была проблема с кешбеком

Оценка 5

Была проблема с кешбеком по Такси 5% который я выбрал в начале месяца он не отображался как кешбек при оплате такси через сбп, как мне объяснили нужно именно списание с карты, но и... Читать полностью

01.10.2024

Лучший и быстрый банк

Оценка 5

забыла отменить подписку на фитнес, увидела списание спустя неделю. Обратилась в чат поддержки в приложении Т-банка, 1 октября В 12:26 Галина помогла мне разобраться в этой... Читать полностью

01.10.2024

Оспорили операцию и зачислили деньги из средств банка раньше срока

Оценка 5

26.06.2024 в магазине Пятерочка была куплен товар, касса зависла и оплата в магазин не прошла, но деньги с карты списались, товар остался в магазине. Сумма немаленькая. Обратилась... Читать полностью

01.10.2024

Спасибо сотрудникам Т-банка

Оценка 5

01.10.24г. перед планируемой поездкой в Китай решил приобрести юани. Осуществил данную операцию через биржу в Т-инвестициях, чтобы сэкономить на спредах, которые сейчас достаточно... Читать полностью

01.10.2024

Банк решает все проблемы

Оценка 5

Периодически обращаюсь через онлайн чат к службе поддержки. Последний раз возникла задержка в начислении кэшбэка за покупку - оператор вирусном режиме начислил сумму прямо на карту... Читать полностью

01.10.2024

Хочу похвалить сотрудницу поддержки банка

Оценка 5

Были свои причины на закрытие счета в Тинькофф( поспешил) и затем хотел вернуться, но проблема в том, что нужно пока официально банк разорвет договор. Пока банк это не сделает... Читать полностью

01.10.2024