Спасибо за реструктуризацию

06.12.2016 20:57
3276
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформила кредит в банке, где-то в течение полугода платила точно по графику. Потом у меня прям черная полоса пошла в жизни. Сначала развод, пришлось переехать на съемную квартиру, потом работу потеряла, по своей глупости опять же. Пошли просрочки по кредиту, я могла платить только по 2000, начались звонки с требованием вернуть долг. Я не знала, что мне делать, ситуация была безвыходная, новую работу найти не могла. Написала обращение в банк, попросила отсрочку. Сказали отсрочки не даем, но направили информацию в другой отдел банка, может предложат реструктуризацию. Ответ стандартны, по сути отписка обычная, поэтому вообще не надеялась на это. Продолжала искать работу, но все было безуспешно. Через дня три мне перезвонил сотрудник банка и сообщил, что банк готов предложить мне реструктуризацию. Проконсультировал по условиям оформления кредита, пришла в офис банка, мне оформили кредит на больший срок, но сумма платежа меня устроила. Помимо этого, все начисленные штрафы мне были списаны. За что я тоже очень благодарна. Сейчас я уже нашла хорошую работу с хорошим заработком и вношу платежи больше установленных. Но мне до сих пор приятно, что банк понимает проблемы людей и идет навстречу. Будет нужен кредит я выберу только этот банк и никакой другой.
Восточный Банк
Восточный Банк
2016-12-07T07:12:41+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам большое за Ваш отзыв и слова благодарности в адрес Банка и его сотрудников! Мы искренне рады, что Вы довольны сотрудничеством с нами, и мы будем и дальше стараться делать все возможное, чтобы Ваше хорошее впечатление о нас всегда оставалось таковым! Желаем Вам отличного настроения и всегда рады видеть Вас у нас в гостях! С уважением, Романенко Александра, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о продуктах Восточного Банка

Спасибо банку и сотрудникам

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу рассказать о решении моей проблемысотрудниками банка. Так получилось ,что потеряв основную работу и доход стала допускать просрочки по кредитам в своем банке... Читать полностью

24.05.2021

Спасибо за человеческий подход

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже давно, как пошла в декрет произошли сложности с оплатой, ноша стала непосильной😞 Пришла в банк, рассмотрели мое заявление и оформили реструктуризацию... Читать полностью

01.12.2017

Реструктуризация

Оценка 5

Здравствуйте. Я просил банк дать мне реструктуризацию кредита в связи с тяжелым материальным положением хотя бы на 6 месяцев. Мне банк дал только каникулы на 3 месяца, я платил как... Читать полностью

21.01.2016

Есть еще у Вас хорошие люди

Оценка 5

Здравствуйте. Меня зовут Некрасова Лариса Павловна. Связана я с вашим банком с апреля 2014г (брала кредит пенсионный) 2 месяца назад у меня не стало дополнительного дохода, и я... Читать полностью

14.02.2015

Реструктуризация

Оценка 5

Здравствуйте. Клиентом банка являюсь давно, все кредиты выплачивала во время. В декабре 2013 года оформила кредитную карту с лимитом 60000, договор 13/7128/*****400387 от 20.12... Читать полностью

11.02.2015

Реструктуризация! Занавес!

Оценка 5

Наконец -то и мы добрались до финиша. Условия и правда порадовали. Хочу отметить, что пока банк принимал решение по нашему вопросу, а на это ушел по меньшей мере месяц, сотрудники... Читать полностью

27.01.2015

Наконец-то проблема решена

Оценка 5

Наконец-то 29 декабря мне оформили реструктуризацию кредитов. Условия просто порадовали, т.к. платёж получился даже ниже ожидаемого. Спасибо сотрудникам ,отслеживающим обращения на... Читать полностью

14.01.2015