Некорректное обслуживание клиентов

06.12.2016 г. получал проценты в Мытищинском филиале Вега-банка. Операционист сначала назвала неправильную сумму, а после того, как я её поправил назвав правильную сумму она видно в отместку выписала мне расходный ордер с копейками!? На мой вопрос, а выдадут ли мне эти копейки, она ответила, что должны. Естественно в кассе копейки мне не выдали. Я представляю сколько они имеют за счет того, что копейки по кассе списываются, а клиентам не выдаются. Даже если в среднем 100 человек по 50 копеек недодать 50 рублей в кармане. Мелочь, а приятно.