Благодарность

08.12.2016 19:49
2429
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность банку "Тинькофф" в лице его сотрудников, которые очень профессионально, оперативно, четко выполняют свою работу. Я являюсь клиентом этого банка не первый год. Пользуюсь дебетовой картой, которой расплачиваюсь в магазинах, интернете. Радуют проценты на остаток средств на карте, кэшбэк от покупок. Деньги, переводимые на карту приходят моментально, так же быстро происходит перевод с карты на карту. Сотрудники банка очень внимательно и дружелюбно общаются с клиентами, каждую проблему рассматривают индивидуально. По своей невнимательности я перевела на карту сумму большую, чем возможно (без комиссии). По моему обращению по тел проблема была решена в течение суток. Деньги вернули на карту. Спасибо! Собираюсь оставаться Вашим клиентом и далее. Рекламирую "Тинькофф" своим знакомым. С наступающим Вас Новым Годом! Желаю здоровья и процветания!
Т-Банк
Т-Банк
2016-12-09T14:59:15+03:00
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку и теплые слова. Приятно слышать, что Вы оценили как удобство нашего продукта, так и внимательное отношение сотрудников. Рады, что вопрос с комиссией разрешился благополучно. Уверены, дальнейшее сотрудничество будет не менее позитивным. Позвольте также поздравить Вас с наступающими праздниками и пожелать всего наилучшего. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
80 150
отзыва
79 958
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Хочу похвалить сотрудника поддержки Т-банка

Оценка 5

31.10. в 23:00 по Москве я написала в службу поддержки с целью отключения услуги подписки Премиум и возврата денежных средств. Сотрудник Владимир быстро вышел со мной на связь... Читать полностью

31.10.2024

Решение проблемы с подпиской

Оценка 5

13 октября я обратилась в чат поддержки в мобильном приложении Т-банка с просьбой решить проблему с несанкционированном списанием средств со счета за подписку сервиса Иви. Мне... Читать полностью

31.10.2024

Помощь с возвратом средств.

Оценка 5

Я написала в чат поддержки Т-Банк с просьбой вернуть мне средства, списанные дважды по ошибке водителя маршрутного транспортного средства. Моё обращение было 29 октября в 18:44... Читать полностью

31.10.2024

Возврат средств.

Оценка 5

Я обратился в поддержку 29 октября 24 года в 20:58, чтобы оспорить операцию. Мне ответил Дмитрий почти сразу же после обращения, что меня приятно удивило. Мой вопрос состоял в том... Читать полностью

31.10.2024

Быстро и корректно помогли

Оценка 5

Вчера, 30.10, я обратилась в чат поддержки мобильного банка в 21:30 со следующим вопросом. 24 октября я отменила предоплаченный заказ в магазине, 29 октября от магазина пришёл чек... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Никогда не думала, что со мной такое случится, но я повелась на мошенников. 22.12.2023 года я сделала заказ в телеграм канале Перевела 7,700  Сумма конечно не большая, некоторые... Читать полностью

31.10.2024

Возврат денег за забытую подписку

Оценка 5

Я забыла, что у меня оформлена подписка на VK Музыку, совсем не пользовалась ей весь прошедший месяц и автоматический платеж за неё стал для меня внезапным. Я тут же написала в... Читать полностью

31.10.2024