Изменение договора без предупреждения клиентов

09.12.2016 21:07
2713
Оценка
1
Отзыв проверен
В моем договоре о карте написано, что снятие наличных в сторонних банкоматах бесплатно от 5 тыс. до 5 раз в месяц. Много лет пользуюсь этой картой - никогда комиссии за это не было. И вот 7 декабря я как обычно дважды снял по 5 тыс. в банкомате Сбербанка, а сегодня обнаружил, что с меня удержали комиссию дважды по 99 руб. Никаких уведомлений о новой комиссии ни в SMS, ни на email, ни на дисплее банкомата не было. Я позвонил на "горячую линию". Оказывается еще в октябре банк изменил тарифы и разместил новость об этом на своем сайте. Маринка сообщила, что банк сам вправе решать, где ему размещать существенную инфу. Спасибо, что не в стенной газете!

Отзывы о дебетовых картах

Впечатление положительное, но процедура подписания договоров нуждается в корректировке

Оценка 4

Добрый день! Перед праздниками наткнулся на продукт этого банка "Накопительный счет". Позвонил в банк, решил открыть его. Для этого необходимо было получить карточку банка... Читать полностью

05.05.2016

Боялся зря - всё получилось

Оценка 5

Долго не решался связываться с этим банком: один офис на весь город, отзывов практически нет, да и сайт на банковский не похож, все-таки их профиль - лизинг. Но после получения... Читать полностью

19.02.2016

Банк дорожит своими Клиентами

Оценка 5

В июне 2015 года открыла вклад в банке Европлан. На тот момент ставки банка по вкладам были самыми выгодными среди крупных стабильных банков. Акция 1% бонусными рублями за... Читать полностью

12.11.2015

Попытка №5

Оценка 5

Приветствую всех пользователей сайта. Хочу поделиться с вами опытом общения с банком Европлан. А начался он у меня в далеееком декабре 2014 года... У меня была дебетовая карта... Читать полностью

07.09.2015

Все нравится

Оценка 5

Накопив небольшую сумму денежных средств, решила, что можно попробовать не просто копить, но еще и заработать небольшие проценты на этом. На данном сайте banki.ru искала наиболее... Читать полностью

14.08.2015

Обслуживание в Банке

Оценка 4

Выбрал Банк для обслуживания начитавшись отзывов на банки .ру. ;) Необходимые документы были подписаны в офисе компании Европлан на следующий день после телефоной заявки, все... Читать полностью

26.07.2015

Небольшая проблема с ПИН-кодом

Оценка 4

Небольшая проблема возникла при получении ПИН-кода к карте банке. После получения смс-сообщения с телефоном, по которому необходимо позвонить, чтобы получить ПИН к карте, я... Читать полностью

16.06.2015