Качественная работа

12.12.2016 11:19
1440
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность работнику Крайинвестбанка Карапетову Сергею за оперативное реагирование и качественное решение проблемы с работой интернет-банка. Ситуация заключалась в вероятном проникновении вируса в систему ИБ. На электронное обращение был получен ответ в течение часа и уточняющий звонок.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-12T15:07:30+03:00
Когда появилась проблема и в чем она выражалась? Каким образом и когда сотрудник помог ее решить?..
irvinvan
2016-12-12T16:34:07+03:00
проблема появилась 12.12.16,после обращения в банк сотрудник связался по контактному телефону и уточнил детали. сейчас проблема исчезла