Качественная работа
Оценка
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность работнику Крайинвестбанка Карапетову Сергею за оперативное реагирование и качественное решение проблемы с работой интернет-банка. Ситуация заключалась в вероятном проникновении вируса в систему ИБ. На электронное обращение был получен ответ в течение часа и уточняющий звонок.
Администратор народного рейтинга
2016-12-12T15:07:30+03:00
Когда появилась проблема и в чем она выражалась? Каким образом и когда сотрудник помог ее решить?..
irvinvan
2016-12-12T16:34:07+03:00
проблема появилась 12.12.16,после обращения в банк сотрудник связался по контактному телефону и уточнил детали. сейчас проблема исчезла
Спасибо за быстрое решение проблем
openid.mail.ru/mail/tigr14
Огромное спасибо за оперативные действия операторов кол-центра. Обращалась к ним с 2 проблемами:
1) пустяковая, невозможно было зайти в аккаунт онлайн-банкинга... после того как...
4
Крайинвестбанк