Не уходят платежи!

12.12.2016 13:33
1914
4
Оценка
1
Отзыв проверен
07.12.16г. по клиент-банку отправили платежку на сумму чуть менее миллиона. Сначала она висела в обработке более 3 часов. После звонка в банк сказали, что нужен типа какой-то код, но его не присылали до этого. После разбирательства сказали, что отправим. Примерно через 30 мин позвонили и попросили устное подтверждение. Еще через 2,5 часа деньги снялись с расчетного счета. НО деньги до адресата не дошли. Связались 09.12.16г с банком еще раз - сказали, что технический сбой. Тогда же послали еще одно платежное поручение на 4000, но и оно зависло. Сегодня 12.12..16 пошли в банк, общались с руководством. Они сказали, что ЦБ придерживает их деньги для санирования (оздоровления). Обещают перечислить 14.12.16г. (5рабочих дней + 1 на отправку). Мы в шоке! Сегодня надо оплатить кредит 250 тысяч, деньги вроде есть, а по-сути и нет. Взяли заявление на закрытие р/с.