Ипотека без ипотеки..

12.12.2016 17:54
3473
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Часть 1. В 2007 году брал свой первый кредит в Абсолют Банке. Затем еще раз в 2013 году -  автокредит. Как бы, получается  клиент банка со стажем почти 10 лет. :) И, кстати, всегда хвалил Банк на различных форумах за лояльность, индивидуальный подход и быстроту принятия решений. Есть у меня действующая ипотека, процент высокий...14.5%, но плачу исправно, а тут Абсолют Банк и в почтовых, и в смс-рссылках, и даже в он-лайн месенджерах ( Viber) приглашает рефинансироваться под 12%. Ок, ваши спам-рассылки возымели своё действие, решение принято и я иду в банк 28 сентября подавать заявку. ;) Очередей нет, доки приняты, все быстро и вежливо ждите ответа. Я почему-то думал, что рассмотрение займет 3-5 дней... История кредитная есть, работа белая. Часть 2. Ответа нет, долго нет ответа... Звоню в банк, говорят надо дополнительно принести справку об отсутствии доп. соглашений к текущему договору. Ок, получил новые справки на работе и принес банк. 7 ноября получаю письмо из банка о необходимости обновить 2НДФЛ и копию трудовой (так долго рассматривали, что прошли даже сроки действия 2-НДФЛ). Обновил доки, принес в банк. Предупредил, что уезжаю в отпуск за границу на 2 недели. Ждем ответ банка, ждем решение. Часть 3. Сегодня 12 декабря. Ответа из банка нет. Итого, рассмотрение заявки и документов длится около 75 дней. Отказали - ну тогда сообщите звонком, письмом, смс... или доки все еще на анализе?! Или надо в третий раз обновить справки?! :D   Браво Абсолют Банк. Вы чемпионы![img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/thumbsup.gif[/img]  P\s: А рефинансироваться я уже и не хочу... хотел успеть в этом году, но ... впереди Новый Год, лучше поехать в Австрию на горные лыжи, чем заниматься ипотекой Абсолют Банка... судя по отзывам здесь, моя ситуация не единична, и даже массова. Только для чего Банк так поступает...?! Оценка банку - 3. Учитывая историю сотрудничества рука не поднимается поставить ниже.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2016-12-20T16:07:56+03:00
Уважаемый MosTah! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы хотели с Вами связаться, однако Вы не предоставили Ваши контактные данные. Мы сожалеем, что обслуживание в Банке не соответствовало Вашим ожиданиям. Надеемся, что в ходе дальнейшего сотрудничества нам удастся изменить Ваше впечатление о Банке к лучшему. С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,69
средняя оценка
16%
решено проблем
1 634
отзывов
1 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Закрытие ипотеки

Оценка 5

2 декабря пришли в отделение на ул. Южнобутовская для того, чтобы проконсультироваться, как досрочно закрыть ипотеку, и потом какие наши действия после закрытия. Менеджер помог нам... Читать полностью

10.12.2024

Закрытие ипотеки на 5+

Оценка 5

Ипотеку в данном банке (филиал в городе Ростове-на-Дону) оформила в 2020 году. Ставка была намного ниже, нежели чем в других банках. 28/11/24 посетила офис банка, чтобы получить... Читать полностью

28.11.2024

Ипотека

Оценка 5

Приехали в банк в г.Ростов-на-Дону 27.11.2024 для подписания сделки по семейной ипотеке. Сотрудники все оперативно подготовили, сделали расчет расходов и пригласили меня на сделку... Читать полностью

27.11.2024

Отзыв

Оценка 5

27.11.2024года обратилась в отделение банка в городе Ростове на Дону,по вопросу переустановки мобильного приложения.Специальст показала как настроить приложение (айфон).Ответила на... Читать полностью

27.11.2024

Ипатечная сделка

Оценка 5

25 ноября в отделении банка в городе Ростове-на-Дону подписали документы по покупки квартиры по программе Семейная ипотека.  Подписание прошло в течении часа. Дали развёрнутые... Читать полностью

25.11.2024

Благодарность сотруднику Венере в г. Челябинск

Оценка 5

Добрый день всем) Хочу поблагодарить сотрудницу "Абсолют банка" Венеру в г. Челябинск за подробную консультацию по вопросу частичного досрочного погашения ипотеки) Сегодня, 21... Читать полностью

21.11.2024

Покупка квартиры

Оценка 5

19.11.2024 г. была подписана сделка по семейной ипотеке в г. Ростове-на-Дону. Сделку подписали быстро в течение часа. Документы все были уже готовы, сотрудник отдела ипотеки... Читать полностью

19.11.2024