Ипотека без ипотеки..

12.12.2016 17:54
3471
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Часть 1. В 2007 году брал свой первый кредит в Абсолют Банке. Затем еще раз в 2013 году -  автокредит. Как бы, получается  клиент банка со стажем почти 10 лет. :) И, кстати, всегда хвалил Банк на различных форумах за лояльность, индивидуальный подход и быстроту принятия решений. Есть у меня действующая ипотека, процент высокий...14.5%, но плачу исправно, а тут Абсолют Банк и в почтовых, и в смс-рссылках, и даже в он-лайн месенджерах ( Viber) приглашает рефинансироваться под 12%. Ок, ваши спам-рассылки возымели своё действие, решение принято и я иду в банк 28 сентября подавать заявку. ;) Очередей нет, доки приняты, все быстро и вежливо ждите ответа. Я почему-то думал, что рассмотрение займет 3-5 дней... История кредитная есть, работа белая. Часть 2. Ответа нет, долго нет ответа... Звоню в банк, говорят надо дополнительно принести справку об отсутствии доп. соглашений к текущему договору. Ок, получил новые справки на работе и принес банк. 7 ноября получаю письмо из банка о необходимости обновить 2НДФЛ и копию трудовой (так долго рассматривали, что прошли даже сроки действия 2-НДФЛ). Обновил доки, принес в банк. Предупредил, что уезжаю в отпуск за границу на 2 недели. Ждем ответ банка, ждем решение. Часть 3. Сегодня 12 декабря. Ответа из банка нет. Итого, рассмотрение заявки и документов длится около 75 дней. Отказали - ну тогда сообщите звонком, письмом, смс... или доки все еще на анализе?! Или надо в третий раз обновить справки?! :D   Браво Абсолют Банк. Вы чемпионы![img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/thumbsup.gif[/img]  P\s: А рефинансироваться я уже и не хочу... хотел успеть в этом году, но ... впереди Новый Год, лучше поехать в Австрию на горные лыжи, чем заниматься ипотекой Абсолют Банка... судя по отзывам здесь, моя ситуация не единична, и даже массова. Только для чего Банк так поступает...?! Оценка банку - 3. Учитывая историю сотрудничества рука не поднимается поставить ниже.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2016-12-20T16:07:56+03:00
Уважаемый MosTah! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы хотели с Вами связаться, однако Вы не предоставили Ваши контактные данные. Мы сожалеем, что обслуживание в Банке не соответствовало Вашим ожиданиям. Надеемся, что в ходе дальнейшего сотрудничества нам удастся изменить Ваше впечатление о Банке к лучшему. С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,68
средняя оценка
16%
решено проблем
1 468
отзыва
1 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Благодарность "Абсолют банку" за комфортную сделку по ипотеке

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу оставить отзыв-благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск Н-ой Венере, С-ой Марии, Г-ой Ольге за комфортную сделку по ипотеке)  Сегодня, 23... Читать полностью

23.10.2024

Покупка квартиры

Оценка 5

В отделении банка г.Ростова-на-Дону 24.09.24г провели сделку по покупке квартиры на вторичном рынке. Сделка прошла быстро в течение 40 минут. Спасибо сотрудникам отдела... Читать полностью

24.09.2024

Клиентоорентированность

Оценка 5

Совершенно ничего не понимала в ипотеке, а особенно в раскрытии аккредитива. Но спасибо, у нас был супер крутой ипотечный менеджер, которая помогала во всем разобраться, объясняла... Читать полностью

16.09.2024

Нормальное условие по ипотеке

Оценка 5

Здесь три года назад оформил ипотеку на покупку квартиры на вторичном рынке. Прошло все без проблем, даже предоставили приватную переговорку для оформления сделки, и на все мои... Читать полностью

28.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 10.08.2024, я пришла в отделение "Абсолют банка" для оформления заявления на получение субсидии 450 т.р. за третьего ребенка. В отделении банка очереди не... Читать полностью

10.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброе утро всем) Сегодня, 10.08.2024 (наконец-то этот день настал)!), я пришла в такой уже родной и любимый "Абсолют банк" для оплаты последнего платежа по ипотеке. Очереди в... Читать полностью

10.08.2024

Отличный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 07.08.2024, я стал счастливым обладателем ипотеки в "Абсолют банке"! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам, которые мне помогли в этом, а особенно... Читать полностью

07.08.2024