Ипотека без ипотеки..

12.12.2016 17:54
3480
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Часть 1. В 2007 году брал свой первый кредит в Абсолют Банке. Затем еще раз в 2013 году -  автокредит. Как бы, получается  клиент банка со стажем почти 10 лет. :) И, кстати, всегда хвалил Банк на различных форумах за лояльность, индивидуальный подход и быстроту принятия решений. Есть у меня действующая ипотека, процент высокий...14.5%, но плачу исправно, а тут Абсолют Банк и в почтовых, и в смс-рссылках, и даже в он-лайн месенджерах ( Viber) приглашает рефинансироваться под 12%. Ок, ваши спам-рассылки возымели своё действие, решение принято и я иду в банк 28 сентября подавать заявку. ;) Очередей нет, доки приняты, все быстро и вежливо ждите ответа. Я почему-то думал, что рассмотрение займет 3-5 дней... История кредитная есть, работа белая. Часть 2. Ответа нет, долго нет ответа... Звоню в банк, говорят надо дополнительно принести справку об отсутствии доп. соглашений к текущему договору. Ок, получил новые справки на работе и принес банк. 7 ноября получаю письмо из банка о необходимости обновить 2НДФЛ и копию трудовой (так долго рассматривали, что прошли даже сроки действия 2-НДФЛ). Обновил доки, принес в банк. Предупредил, что уезжаю в отпуск за границу на 2 недели. Ждем ответ банка, ждем решение. Часть 3. Сегодня 12 декабря. Ответа из банка нет. Итого, рассмотрение заявки и документов длится около 75 дней. Отказали - ну тогда сообщите звонком, письмом, смс... или доки все еще на анализе?! Или надо в третий раз обновить справки?! :D   Браво Абсолют Банк. Вы чемпионы![img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/thumbsup.gif[/img]  P\s: А рефинансироваться я уже и не хочу... хотел успеть в этом году, но ... впереди Новый Год, лучше поехать в Австрию на горные лыжи, чем заниматься ипотекой Абсолют Банка... судя по отзывам здесь, моя ситуация не единична, и даже массова. Только для чего Банк так поступает...?! Оценка банку - 3. Учитывая историю сотрудничества рука не поднимается поставить ниже.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2016-12-20T16:07:56+03:00
Уважаемый MosTah! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы хотели с Вами связаться, однако Вы не предоставили Ваши контактные данные. Мы сожалеем, что обслуживание в Банке не соответствовало Вашим ожиданиям. Надеемся, что в ходе дальнейшего сотрудничества нам удастся изменить Ваше впечатление о Банке к лучшему. С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

30 место
4,39
средняя оценка
33%
решено проблем
192
отзывов
189
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Покупка квартиры

Оценка 5

07.02.2025, в Абсолют Банке города Ростова-на-Дону, подписали сделку по семейной ипотеке, менеджер нас ждал с готовыми документами, сделку подписали быстро , в течение 40 минут... Читать полностью

07.02.2025

Ипотечное страхование

Оценка 5

20 января обратилась в банк для продления страхование жизни.Усуга заняла 20 минут,мне все подсказали,рассказали подробно,что можно и онлайн оплатить.Замечательный банк... Читать полностью

20.01.2025

Отличный банк. Прекрасное обслуживание в Челябинске

Оценка 5

Посетила офис банка 17.01.2025 в городе Челябинске по адресу улица Кирова, 5 в. Примерно в 14 часов, сразу пригласили на обслуживание. Все очень быстро, приятно. Офис светлый... Читать полностью

17.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Благодарю сотрудницу "Абсолют банка" в г. Челябинск Венеру за помощь в быстром оформлении справки о процентах для налогового вычета! Сегодня, 17 января 2025, обратился... Читать полностью

17.01.2025

Помощь во всех вопросах

Оценка 5

пришла в отделение 17.12.2024, в отделение в Казани,чистое ухоженное с милой нарядной елочкой.Сотрудник сразу помог сориентироваться какой талон взять и вежливо выслушал все мои... Читать полностью

17.12.2024

Продление страховки по Ипотеке

Оценка 5

Сегодня посетила отделение Абсолют Банка на Воронцовском для продления страховки жизни по ипотеке. Хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию за профессиональное и внимательное... Читать полностью

11.12.2024

Закрытие ипотеки

Оценка 5

2 декабря пришли в отделение на ул. Южнобутовская для того, чтобы проконсультироваться, как досрочно закрыть ипотеку, и потом какие наши действия после закрытия. Менеджер помог нам... Читать полностью

10.12.2024