Незаконные действия сотрудников Росбанка

21.12.2016 01:23
2876
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток. Прошу разобраться в следующей ситуации. Я - мать троих детей! Я не являюсь клиентом Росбанка! Ни разу не кредитовалась там, не выступала ни созаемщиком, ни поручителем, ни каким-либо иным контрагентом вышеуказанного банка. Сегодня, 19 декабря 2016 года около 12.00, в городе Видное Московской области, по адресу проживания меня и моих детей появился неизвестный гражданин, назвавшийся представителем АКБ Росбанк. Он подошел к моей дочери и, уточнив её имя и фамилию, начал угрожать и требовать передать свои угрозы ее отцу, моему бывшему мужу. Якобы мой бывший супруг должен банку. Одновременно с этим на мой номер мобильного телефона начали поступать непрекращающиеся звонки с разных номеров с той же информацией. На мои слова о том, что мы с супругом в разводе более 3-х лет,  с нами он не проживает и не прописан по этому адресу, место его проживания мне неизвестно и я точно знаю, что на момент развода никаких задолженностей и кредитных обязательств у него не было, звонившие в грубой форме продолжали угрожать мне и моим детям, мотивируя, что: "это ваши проблемы! гасите долг, иначе будет плохо! Чтобы как-то оградить себя от давления и угроз, я вынуждена была поставить телефон на запрет входящих вызовов. Требую прекратить противозаконные действия и угрозы сотрудников Росбанка! Ни я, ни мои дети не имеем никакого отношения к АКБ Росбанк. Я очень опасаюсь за жизнь, здоровье и психику своих детей! Вымогательство и шантаж - уголовно наказуемые деяния! Тем более угрозы несовершеннолетним! АКБ Росбанк, решайте свои вопросы цивилизованно и в правовом поле! В ином случае я буду вынуждена обратиться за защитой своих прав и за защитой своих детей в прокуратуру и иные правоохранительные органы!
Росбанк
Росбанк
2017-01-27T17:12:46+03:00
Уважаемая ttftt , В первую очередь позвольте от лица Банка принести искренние извинения за причиненные неудобства. В настоящее время профильным подразделение Банка проводится служебное расследование по фактам, указанным в Вашем обращении. По результатам проверки указанный Вами номер телефона будет в кратчайшие сроки исключен из информационной базы Банка. Отметим также, что информация о данном инциденте доведена до сведения руководителя профильного подразделения Банка с целью недопущения ее повторения в будущем. С уважением, Росбанк

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,66
средняя оценка
30%
решено проблем
1 747
отзыва
1 698
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023