Поведение кассира
23.12.2016 13:40
3574
Оценка
Отзыв проверен
10 декабря открывала вклад в отделении г. Брянска. Из плюсов отделения - работает в субботу. Хочется отметить отличную работу операциониста, которой пришлось переделывать договор и-за моей оплошности. Помогла найти решение и все переоформила очень быстро.
Теперь о грустном, а именно о кассире. Начнем с того, что вы подходите к кассе, и на вас никто не реагируют пару минут. :) Видимо, чтобы вы прочувствовали, что это не какой-то Сбер/ВТБ, а Акцент! Принесла я деньги не разложенные по номиналу, на что услышала от кассира "ну что за хрень". Наверно надо было в другой банк отнести, ваш кассир был бы доволен. Из-за моей невнимательности пришлось обращаться к этому "замечательному" специалисту снова (переделывали договор). Стоим пару минут у кассы - кассир считает валюту. Посчитала, до закрытия 15 минут. При пересчете денег (второй раз) машинка не пропустила одну купюру. Кассир "или меняйте или я вызываю милицию" - цитата. Пока специалист мной занималась, успела не только нахамить, но и записаться на маникюр. Стоит отдельно отметить и тон общения с клиентами в манере "все дураки, одна я красавица". Судя по отзывам, кассиров отбирают по единым принципам.