Понижение кредитного лимита по карте

29.12.2016 10:49
12710
16
Оценка
2
Отзыв проверен
Примерно год пользуюсь кредитной картой Тинькофф Банка. Начальный лимит мне установили незначительный, но это меня устраивало, так как карту использовал в основном для расчётов в Интернете - оплата авиабилетов, гостиниц и т.д. Затем банком лимит был увеличен - незначительно, но тоже приятно. Продолжал пользоваться картой, просрочек по внесению платежей не допускал. Однако на днях получил смс из банка, где было указано, что лимит по моей карте понижен, в связи с якобы большим количеством кредитов в других банках и заявок на получение кредитов в других банках. Также было указано, что повышение лимита возможно после погашения существенной части кредитов. В результате понижения лимита мой баланс из плюсового чудесным образом превратился в отрицательный. Но это нетрудно пережить. Дело в том, что причина для понижения лимита указана, мягко говоря, надуманная. Действительно, у меня есть кредитные карты и других банков (с лимитом на порядок выше, чем в Тинькофф), а также один кредит наличными. Однако на дату получения мной кредитки Тинькофф Банка и, разумеется, в момент, когда лимит по ней мне повышался, все эти обязательства уже существовали, и просрочки по ним я никогда не допускал. И напротив, производил досрочное погашение. В существенном размере. Ровно перед тем, как Тинькофф Банк мне понизил лимит по своей кредитной карте :). Повторяю, лимит по этой карте и до понижения меня не вполне устраивал. Поэтому я легко могу без неё обойтись. Возможно, у банка действительно имеется право в любой момент произвольно изменять в любую сторону лимит по карте. Но понижать его клиенту, который действительно активно использует карту, по надуманным основаниям - не самый умный ход. Описанная ситуация для меня неприятна, и в отношениях с Тинькофф Банком мой план таков: оставаться его клиентов ровно до момента полного погашения задолженности по кредитной карте, так как игра в "угадай лимит" мне не подходит.
Т-Банк
Т-Банк
2016-12-29T17:43:19+03:00
Здравствуйте. Банк внимательно анализирует кредитную историю и долговую нагрузку клиента. В результате может быть принято решение об изменении кредитного лимита как в большую, так и в меньшую сторону. Пункт 7.3.2 Условий комплексного банковского обслуживания по кредитным картам однозначно указывает на легитимность таких действий со стороны банка. Сожалеем, что это решение воспринято негативно. Надеемся, Вы все же останетесь клиентом банка. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 891
отзыв
94 714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Вопрос по кешбекам

Оценка 5

Я озвучила проблему, связанную с начислением кешбека от покупки, и оператор решила мой вопрос в кратчайший срок в моб пользу. Мне не начислили кешбек в категории красота, покупка... Читать полностью

03.01.2025

Premium

Оценка 5

Оформил premium статус по ссылке друга. Думал, что первый месяц будет бесплатным (вроде как еще в ноябре такая акция действовала), но условия поменялись и с меня списали денежные... Читать полностью

01.01.2025

Решили проблему по начислению бонусов за жкх

Оценка 5

Здравствуйт! Хочу написать положительный отзыв на сотрудников Т-банка, которые 30 декабря помогли мне в чате решить проблему с тем, что мне не начислили бонусы за акцию 20... Читать полностью

31.12.2024

Кешбек

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за оперативное и профессиональное решение моего вопроса, связанного с кешбэком. 31 12 обратилась в чат с вопросом почему не начислен кещбек за... Читать полностью

31.12.2024

Начислили компенсацию, оператор очень сильно помог

Оценка 4

Здравствуйте, хочу выразить благодарность оператору чата Марине, 30.12.2024 совершил покупку в яндекс доставке, не поступил кэшбек в полном объеме, после чего я написал в чат, где... Читать полностью

31.12.2024

Быстро помогли решить вопрос с возвратом средств

Оценка 5

Несколько дней назад пополнил счет на сервисе hip hosting на сумму 4,90$ и на 2,40$ из этих средств арендовал сервер на месяц. Через 40 мин после приобретения и сервер и средвтва... Читать полностью

30.12.2024

Помогли вернуть средства с подписки премиум

Оценка 5

Я случайно 29.12.2024, оформил карту блек премиум, а что бы ее использовать, нужна подписка премиум за 2000 рублей. Сегодня 30.12.2024 мне пришел подарок- 2000 рублей, и они... Читать полностью

30.12.2024