Работаем как хотим
Оценка
Отзыв проверен
30.12.2016 около 15 часов я и сын обратились в отделение банка в Хабаровске с целью получить проценты по вкладам. Почему именно 30.12 - да потому что проценты, согласно условиям вклада, выплачиваются в последний рабочий день месяца. До этого смотрела информацию о режиме работы на официальном сайте банка - никакой информации о сокращенном режиме работы. Поняла так - предпраздничный день, на час меньше должен банк работать. И что же в результате: объявление, что обслуживание физлиц осуществляется до 13 часов. Позвонила на горячую линию, об изменении режима работы сотрудник Евгений ничего не знает. Позвонила по номеру 781-055, сотрудник Надежда ответила, что это распоряжение головного отделения. Претензию зарегистрировать отказалась. На мой вопрос, почему не проинформировали клиентов, ответа не получила.
За период обслуживания о банке уже сложилось крайне негативное впечатление, и вот очередная порция негатива. Крайне неклиентоориентированный банк. Не то, что единицу, а поставила бы минус 100. Само собой, просто так я это не оставлю, буду требовать выплаты процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации убытков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Солид Банк
Акционный
25.82% — 32.23%
Полная стоимость кредита
до 299 999 ₽
на срок до 1.5041095890411 года
Солид Банк
На приобретение нового автомобиля
23.42% — 27.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Солид Банк
На приобретение подержанного автомобиля
24.43% — 28.88%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет
Солид Банк
Пенсионный
29.88% — 35.6%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет
Солид Банк
Для сотрудников других банков (с обеспечением)
26.83% — 33.88%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 7 лет
Солид Банк
Для сотрудников других банков
26.83% — 33.88%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет
Солид Банк
Отличное решение (с обеспечением)
29.86% — 35.97%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Солид Банк
Отличное решение
29.86% — 35.97%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет
Начали отображать вклады в мобильном банке
Реверс
Давно работаю с этим банком в плане открытия вкладов. Порой бывают достойные предложения. Минус , что вклады в мобильном приложении никогда ранее не отображались. Была только карта...
5
Солид Банк
Договор срочного вклада
pbukhvalov
В конце 2014 года, в связи с неблагополучной ситуацией с банком "Связной" встала задача подобрать банк для оформления срочного вклада и перевода средств. Выбрал Солид, так как на...
4
Солид Банк
Отзывы о вкладах Солид Банка
Начали отображать вклады в мобильном банке
Оценка
Давно работаю с этим банком в плане открытия вкладов. Порой бывают достойные предложения. Минус , что вклады в мобильном приложении никогда ранее не отображались. Была только карта...
23.08.2024
Договор срочного вклада
Оценка
В конце 2014 года, в связи с неблагополучной ситуацией с банком "Связной" встала задача подобрать банк для оформления срочного вклада и перевода средств. Выбрал Солид, так как на...
01.04.2015