Кредитка пройдена, пора за дебетовкой

08.01.2017 03:54
4254
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Итак, в рамках избавления от кредитной нагрузки закрыта и кредитка Авы. Только желание сотрудничать с этим банком вовсе не пропало, как это часто бывает при пользовании "долговыми" продуктами, и объясню, почему. Во-первых, скорость. Да-да, именно она, родимая, скорость обработки операций. Три банковских дня, декларируемые официально, за пару лет моего пользования картой присутствовали раз или два. Переводы отправляются день в день, ну или в первый же рабочий день после праздников/выходных, переводы с карты на карту из сторонних банков поступают в течение 15 минут МАКСИМУМ (с содроганием вспоминаю светло-зеленого слона и его железные "3 раб.дня", когда деньги нужны, что называется, вчера, и приходится рвать на себе волосы в ожидании). Во-вторых, интернет-банк и его мобильная версия. Первый - очень удобный и информативный, "младший брат" - самое оптимизированное, по-моему, банковское моб. приложение - одинаково шустро бегало и на телефоне с 256 мб памяти, и с гигабайтом ее же ("слоновий онлайн" на слабом смарте и запускаться не захотел). Дизайн очень приятный у мобильной версии. Основная, правда, чуть более запутанная, но все, что надо, есть. А еще кучу заявлений можно подать прямо в интернет-банке, не выходя из дому, и ответ от специалистов поступает очень быстро. В-третьих, безопасность: к кредитке мне давали криптоключ (!), это весомый плюс. В-четвертых, адекватные тарифы без всяких доп.комиссий и прочих мелкошрифтовых сносок на стопятидесятой странице пятитомного руководства в третьем издании. Выучи свои условия/тарифы, и забудь их, т.к. ничего сверх указанного там платить не будешь. В-пятых, служба поддержки (несколько раз приходилось беседовать). Абсолютно толковые и адекватные ребята, без лишней тупизны дают нужную информацию. Ни разу не впаривали доп.услуг и прочего мусора, за что великая благодарность (к телефонным продажам выработалась стойкая неприязнь). Единственный нюанс, за который я снизила оценку, - это странность с переводами на карту. С чужого пластика другой платежной системы Авангард зачислить деньги напрямую не дает (???). Поясню: у меня авангардовская карта Мастер и Виза другого банка; напрямую через ИБ, хоть свой, хоть Авы, - постоянно отказ. Зато если воспользоваться сторонним сервисом, даже банки.ру, то проблем с зачислением нет. Это фишка или потому, что у меня карта была кредитная? Если с дебетовками ситуация аналогична, то это ОЧЕНЬ жирный минус. А в остальном от Авангарда у меня сплошь положительные впечатления: ни сбоями, ни задержками, ни косяками ни разу не подводил. Побольше бы таких банков :uncap:

О банке

Народный рейтинг

111 место
1,07
средняя оценка
7%
решено проблем
84
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Авангард

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Огромная комиссия за снятие своих наличных средств

Оценка 4

Добрый день! Снимала свои наличные средства с крединой карты, которые были на ней сверх лимита в банке АО "Авангард", то есть денежные средства были мои. Взяли комиссию за снятие в... Читать полностью

11.12.2020