Не приходят СМС для входа в интернет-банк

17.01.2017 09:17
14463
5
Без оценки
Являюсь новым клиентом банка. И сразу столкнулся вот с такой проблемой: не войти в интернет-банк, т.к. требуют подтверждения путём ввода кода из смс, а эти смс не приходят. Оператор МТС. Полагаю, что Промсвязьбанк должен решить этот вопрос с МТС (зарегистрировать свои сервисные номера у этого оператора).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-01-27T17:32:33+03:00
В данной ситуации - без оценки.
ПСБ
ПСБ
2017-01-18T17:12:02+03:00
Уважаемый mb4mb! По результатам проведенной проверки сообщаем. Все сообщения были сформированы и направлены со стороны Банка корректно. От компании, которая предоставляет сервис смс-информирование для банка, получена информация, что сообщения имеют статус "Доставлено абоненту". По имеющейся информации сегодня Вы совершили успешный вход в Интернет-банк. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,32
средняя оценка
6%
решено проблем
2 073
отзывов
1 841
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Помогли с выпиской по карте

Оценка 5

Доброго времени суток. 13 апреля обратился в онлайн чат с вопросами по выписке по своей карте. Мне незамедлительно ответила сотрудник Екатерина и поинтересовалась какая выписка... Читать полностью

13.04.2025

Консультация по цифровой карте

Оценка 5

Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблем с выдачей дебетовой карты

Оценка 4

Оформлял дебетовую карту через сайт. Во время оформления, на последнем этапе, при выборе города, оказалось, что в мой город, в офис нет доставки карты, поэтому я приостановил... Читать полностью

19.02.2025

Консультация о кешбэке / скидках при покупке ОСАГО через ПСБ

Оценка 4

Накануне продления полиса ОСАГО я задался поиском наиболее выгодных вариантов для совершения этой покупки. 04.02.25 я обратился в чат ПСБ с вопросом: сотрудничает ли ПСБ с какими... Читать полностью

04.02.2025

Дали мне информация по отсутствию моих биометрических данных в банке

Оценка 5

Здравствуйте! 1 февраля обратилась в банк с вопросом, есть ли в банке откуда-то мои биометрические данные. У меня уточнили мои ФИО и дату рождения. И мне ответили: "Направили... Читать полностью

01.02.2025

Продуктивный диалог

Оценка 5

С вопросом - в банкоматах каких банков я могу снимать деньги без комиссии я обратился в чат 26 января в 14:25. Оператор Алина сообщила о возможности снятия денег без комиссии в... Читать полностью

01.02.2025

Снятие денежных средств в банкоматах других банков

Оценка 5

Здравствуйте. Возник вопрос касаемо снятия денежных средств в банкоматах других банков и чтобы знать наверняка и не платить комиссию решил уточнить это в поддержке. С этим вопросом... Читать полностью

25.01.2025