На мне висят активные кредитные карты в количестве 4 штук, откуда они?

По кредиту в данном банке платил исправно - по 46 тысяч в месяц, осталось оплатить немного - 400 с небольшим тысяч. Хотел взять в другом банке кредит, чтобы этот погасить и сумму платежа уменьшить, а мне в тех банках, куда обращался, не давали, затем ничего не оставалось делать как реструктуризацию, которую растянули на 7 лет по 13 тысяч 400 рублей, общей суммой 700 тыс. рублей, при обращении по кредиту до реструктуризации было отказано. Через своих знакомых решил пробить почему было отказано мне в других банках, мне сказали, что на мне висят активны кредитные карты в количестве 4 штук, выписаны Юникредит банком три карты по 300 тысяч, а одна на 600 тысяч, с общей суммой 1.5 млн рублей, а при такой финансовой нагрузке как мне пояснили не стали даже рассматривать. При консультации у финансовых юристов мне сказали, что банк специально их вам прописал, чтобы ни в одном другом банке не дали кредит и что, это сделано специально. Этих карт я и в глаза не видел, даже как они выглядят. Принес выписку с кредитной истории о том, что именно четыре карты у меня активны в 2013 и 2014 годах, а две другие карты уже перед новым годом с небольшим интервалом. Когда обратился за разъяснением к сотруднику банка А-ву Павлу и С-ну Артему, то  передо мной извинились и сказали, что запустилась банковская программа, которая и разбросала в вашу кредитную историю эти как бы активные карты, это все Москва с их несовершенными компьютерами и программами, мы это не контролируем. Попросил убрать из кредитной истории, говорят из одной НБКИ убрали, а что в других ОКБ и ЭК Вифакс это им неведомо, это все банковская программа рассылку запустила. Из НБКИ убиралась кредитная история почти два месяца, а из двух других, знает только компьютер который находиться в Москве. Также сообщаю, что буду обращаться в прокуратуру и далее.