Вклад вернули в день обращения

01.02.2017 14:10
1275
Оценка
5
Отзыв проверен
Вклад после его окончания вернули сразу в день обращения в офисе банка, хотя по телефону горячей линии сказали, что сумму от 100 тр. необходимо заказывать. Сумму заказала по телефону, но приехала сразу. Мне сразу и вернули. Очередь к операционистам есть, но движется быстро. В целом хороший банк, отличные условия, высокие ставки и удобное месторасположение - напротив метро Курская в Москве. Текущий счет не закрыла - планирую пользоваться услугами банка и дальше. Деньги сняла для ремонта в новостройке. Иначе бы переложила в Югру на новый вклад. Еще нравится электронная очередь. Операционист любезно распечатал мне условия по текущему вкладу (они публикуются на сайте и поэтому распечатываются по запросу). Что не понравилось. Плохо, что за печать на выписке и подпись операциониста нужно платить. Выписки без печати и подписи бесплатные (их и беру). В целом надеюсь, что банк выстоит в этой непростой ситуации в нашей стране, окрепнет и мы продолжим взаимовыгодное сотрудничество.
Югра
2017-02-03T11:10:27+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Заказ денежных средств носит рекомендательный характер в связи с тем, что получить денежные средства Вы можете в любом офисе в любой валюте, с которой работает Банк. При наличии необходимой суммы в офисе сотрудники осуществляют выдачу денежных средств в день обращения. По вопросу предоставления выписок поясняем. Согласно Положению Банка России № 385-П «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации», выписки из лицевых счетов, распечатанные с использованием средств вычислительной техники, выдаются клиентам без подписей и печатей работников кредитной организации. Выписки по счетам (вкладам) в нашем Банке предоставляются по установленной форме автоматически из банковской системы, без взимания комиссии. По желанию клиента на основании письменного запроса Банк может заверить выписку либо предоставить справку о наличии счета, остатке на счете на определенную дату, об оборотах за определенный период с взиманием комиссии согласно Тарифам комиссионного вознаграждения при обслуживании клиентов - физических лиц. Мы учитываем пожелания клиентов и работаем над повышением качества обслуживания, предлагаем клиентам выгодные продукты и услуги. Будем рады, если в дальнейшем Вы также воспользуетесь и другими услугами нашего Банка. Ждем Вас снова! С уважением, Банк «ЮГРА»

Отзывы о вкладах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Высокие ставки на длительный срок

Оценка 5

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул... Читать полностью

30.05.2017

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка 5

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил... Читать полностью

17.05.2017

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка 5

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства... Читать полностью

03.05.2017

Внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230... Читать полностью

21.04.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017