банк Раунд

Списание денег по карте Мегафон

02.02.2017 19:42
3612
3
Без оценки
Пополнил счет Мегафона на общую сумму 50 000 через банкомат, пришел домой и обнаружил на счету ноль. Захожу в личный кабинет Мегафона, там все платежи прошли, расходы по карте Мегафон на сумму 50 000. Захожу в иб карты Мегафон, никаких операций нет. Смс не поступали о списании. Пополнил дома еще на 542 руб., баланс пополнился буквально на 1 минуту и опять ноль. Карта Мегафон у меня на руках. 1,5 часа ожидания поддержки и фактически никакого ответа, да списания по карте есть, что за списания не знают, отправили в салон Мегафон писать об опротестовании операций. В салоне удивились, что к ним отправили, там сказали, что баланс вообще минусовой, как раз на 50 542 руб. Написал заявление, жду ответа. Номер обращения не прислали на контактный телефон.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-11T14:49:10+03:00
К автору: получили ли Вы ответ на обращение? В настоящий момент наблюдаются подобные проблемы? [b] 22.02.2017[/b] Пока - без оценки.
kasyrev
2017-02-13T23:35:40+03:00
Ответа пока нет. Сервисом не пользуюсь, пока не решиться вопрос.

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

банк Раунд

Классический
до 20.52%
годовых
от 60 дн.
срок

банк Раунд

Накопительный
до 17.92%
годовых
от 60 дн.
срок

банк Раунд

Доходный
до 17.39%
годовых
от 60 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Раунд

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка