Банк Жилищного Финансирования

Интернет банк - сплошная проблема!

03.02.2017 23:28
2706
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 3 февраля решили с супругой открыть два вклада сберегательный-онлайн. Приехали в офис банка в г. Краснодаре для оформления доступа в интернет-банк и внесения денежных средств на счет до востребования. Прежде чем вносить деньги, расспросил всех сотрудниц банка, оформляющих нам доступ в интернет-банк. Точно ли сразу после оформления доступа и внесения денег на счета до востребования мы увидим свои деньги в интернет-банке и сможем онлайн вклад открыть? На что оба сотрудника уверенно и утвердительно со 100% гарантией, как знающие специалисты ответили "конечно моментально и сразу денежные средства на счетах в интернет-банке будут доступны для оформления вклада". Поверили и внесли деньги в кассу. Но нас ввели в заблуждение! Счетов не видно ни у меня, ни у супруги. Вклад открыть не можем. Деньги. Немаленькие суммы лежат на счете до востребования под 0.1% Прекрасно банк попользуется нашими денежными средствами несколько суток, пока наведут порядок в работе своего интернет-банка. Тех поддержка работает в часы работы банка только днем и 5 дней в неделю. Каменный век, а не интернет-банк! Ну очень хочется увидеть дату открытия вкладов 3 февраля, а не дату когда интернет-банк сможет ожить и показать нам наши счета и деньги на них! Первый раз встречаю такую некомпетентную работу сотрудников банка и отвратительно настроенную систему интернет-банка!
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2021-03-07T19:50:33+03:00
Уважаемый vovanebn! Благодарим, что информируете нас о подобного рода несовершенствах в работе сервиса. Это помогает нам проводить работу над ошибками, чтобы в дальнейшем могли предоставлять максимальный уровень обслуживания. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением, коллектив "Банк БЖФ"

О банке

Народный рейтинг

42 место
из 315 банка
4,60
средняя оценка
0%
решено проблем
37
отзыва
32
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Банк Жилищного Финансирования

Доходный
Банк Жилищного Финансирования
21.5%
годовых
от 95 дн.
срок

Банк Жилищного Финансирования

Выгодный с пролонгацией
Банк Жилищного Финансирования
21.99%
годовых
от 190 дн.
срок

Банк Жилищного Финансирования

Классический с пролонгацией
Банк Жилищного Финансирования
до 19.89%
годовых
от 370 дн.
срок

Банк Жилищного Финансирования

Классический весна
Банк Жилищного Финансирования
16.1%
годовых
от 190 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Хорошие условия по вкладам

Оценка 5

В декабре решила открыть вклад и начала обзванивать несколько банков, чтобы узнать про условия и сроки. Хотелось найти не только выгодные проценты, но и разобраться в нюансах... Читать полностью

26.02.2025

Полезное решение

Оценка 5

В декабре был в московском отделении банка, чтобы проконсультироваться по некоторым банковским вопросам. Однако сотрудник заинтересовалась моими целями и планами, узнала,что на... Читать полностью

25.02.2025

Осталась довольна

Оценка 5

17 декабря открыла вклад в банке и осталась довольна. В отделение обратилась впервые, немного переживала так как до этого не была знакома с данным банком и никогда не оформляла... Читать полностью

07.02.2025

Довольна банком

Оценка 5

Вчера созванивалась с поддержкой. Сегодня ездила в офис ,оформляла вклад.  Все четко объяснили по вкладу. В офисе всегда чисто. Менеджеры приветливые.В зале есть охрана. Что... Читать полностью

06.02.2025

Осталась очень довольна визитом и качеством сервиса!

Оценка 5

02.12.2024 была в офисе БЖФбанка на Брянской 5 чтобы переоформить вклад. Ранее я уже пользовалась мобильным приложением для управления вкладами, но из-за смены телефона доступ к... Читать полностью

10.01.2025

Очень доволен

Оценка 5

Обратился в БЖФ Банк 2 декабря 2024г. для открытия вклада, и остался исключительно доволен. Очереди не было. Специалист подробно рассказала о всех доступных вариантах вкладов и... Читать полностью

03.01.2025

Благодарю за качественный сервис

Оценка 5

Давно хотела открыть вклад в этом банке, но, учитывая, что офис только один и находится в Москве, никак не могла найти время. Удивительно, но вся процедура прошла настолько быстро... Читать полностью

20.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка