Отказ в проведении операции

07.02.2017 15:25
1998
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Часы работы Операционного офиса «ЗАОКСКИЙ» в выходные дни до 17:00 час., но при этом операционисты отказываются провести операцию в 16:50 час., мотивируя это тем, что уже поздно и просят прийти завтра. Прошу Вас пояснить, на каком основании работники офиса отказывают провести операцию в рабочее время офиса или тогда поменяйте табличку, что офис работает до 16:50 час. Заранее спасибо!
Геобанк
Геобанк
2017-02-07T18:04:54+03:00
Уважаемая qwzxqw! Благодарим Вас за то, что Вы пользуетесь услугами Многофункционального банковского офиса, а также за оставленный отзыв о работе ОО "Заокский". Обслуживание в офисах Банка должно осуществляться строго в соответствии с установленным режимом работы. С сотрудниками ОО "Заокский" проведены необходимые работы для того, чтобы в дальнейшем подобные ситуации не повторялись. Приносим Вам самые искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, дальнейшее обслуживание будет оставлять у Вас только благоприятное впечатление. С уважением, Управление контроля качества КБ "Геобанк" (ООО).