Быстрое оформление договора
09.02.2017 19:53
2745
Оценка
Отзыв проверен
Это было первое знакомство с Банком! Я и муж долго подбирали жильё в Санкт-Петербурге, увидели рекламу ипотеки от Ростфинанс со ставкой 9,7%. Сначала подумали, что очередная заманчивая история, а по факту ставка будет больше. Оставили заявку на сайте, с нами сразу же связались, рассказали подробности и пригласили на встречу. В условленное время мы приехали к офису на Лиговском, нас встретила менеджер, в уютной переговорной мы попили кофе, обсудили наши возможности и их предложения. По предварительному анализу ставка наша, но условие 30% - первоначальный взнос, но мы примерно так и рассчитывали. Ушли собирать документы, потом подали все необходимое и уже через 2 дня нас пригласили все подписывать!! Мы счастливы и ждём скорейшей сдачи нашей квартиры!
Спасибо Банку Ростфинанс, сотрудникам ипотечного центра!! Так держать!!!
Администратор народного рейтинга
2017-02-17T15:51:20+03:00
Для зачета положительной оценки нет фактов, просим привести пример качественного обслуживания с датой события.
Tatiana_Kireeva
2017-02-21T18:08:48+03:00
Качество обслуживания для каждого своё )) Для меня это компетентность сотрудников и готовность помочь при первом же звонке! Причём не по добавочному номеру, а личному!
Первая встреча была 27.01.17, которую я здесь описывала. Заявка на сайте была оставлена в тот же день, утром. Собирали документы и 6.02. была вторая встреча, где вновь напоили кофе и быстро приняли все документы 😊 Сказали, что рассмотрение заявки до 5 дней, но уже 9-го мы пришли все подписывать! Отзыв написала сразу же, ибо это было круто ))) достаточно подробно? )))))))))))
И почему вы изменили название моего отзыва?
Засчитывайте мою оценку! Они этого заслуживают!
РостФинанс
2017-02-28T18:07:56+03:00
Уважаемая Tatiana_Kireeva!
Благодарим Вас за подробный отзыв! Мы рады, что постоянное совершенствование системы качества обслуживания оценено Вами!
Всегда рады видеть Вас в Банке!
С уважением,
Марченко Татьяна Олеговна
Директор Департамента обеспечения банковских процессов
ООО КБ "РостФинанс"
С уважением,
Марченко Татьяна Олеговна
Директор ДОБП ООО КБ "Ростфинанс"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзыв о Ростфинанс
user5410451
В декабре обратился в отделение банка Ростфинанс на ул. Пресненский вал,16 по поводу оформления ипотечного кредита. В итоге вопрос был решен положительно и в озвученные мне сроки...
4
РостФинанс
Отзыв по оформлению ипотечного кредита
Trotsky_AV
Оформлял ипотеку в марте-апреле 2021 года в отделении Банка РостФинанс ДО «Центральный» на Красноармейской 170 ]по программе «Дисконт» «Агентства жилищных программ».
Хотел бы...
5
РостФинанс
Ростфинанс
inna.brazhnikova@bk.ru
Оформляла ипотеку в банке. Очень помогли сотрудники Ф-ук Виталий и Д-ко Мария. Консультировали и помогали всеми доступными способами (личные консультации, по электронной почте, по...
5
РостФинанс
Отзывы об ипотеке КБ «РостФинанс»
Отзыв о Ростфинанс
Оценка
В декабре обратился в отделение банка Ростфинанс на ул. Пресненский вал,16 по поводу оформления ипотечного кредита. В итоге вопрос был решен положительно и в озвученные мне сроки...
24.01.2024
Отзыв по оформлению ипотечного кредита
Оценка
Оформлял ипотеку в марте-апреле 2021 года в отделении Банка РостФинанс ДО «Центральный» на Красноармейской 170 ]по программе «Дисконт» «Агентства жилищных программ». Хотел бы...
12.07.2021
Ростфинанс
Оценка
Оформляла ипотеку в банке. Очень помогли сотрудники Ф-ук Виталий и Д-ко Мария. Консультировали и помогали всеми доступными способами (личные консультации, по электронной почте, по...
06.11.2019