Блестящее обслуживание

Добрый день! Являюсь клиентом банка более 5 лет, обслуживался во многих офисах банка (Новокузнецкая, Войковская, Белорусская, Китай-город и т.д.). Но последние полгода обслуживаюсь только в ДО Химки и он вызывает крайне положительное впечатление и неординарностью каждого сотрудника.  1) Татьяна Е-а. Я обратился в банк 10 января с целью взять выписку по вкладу. Был удивлен, когда сотрудник сообщил о том, что вклад закончился днем ранее. Мне пошли на встречу и постарались выдать максимально возможную сумму через кассу, остальное упало на карту. Также вклад в тот же день закончился у моего отца, который находился в Германии. Мне надо было ему позвонить и уточнить, что делать с деньгами, но у меня разрядился телефон. Татьяна любезно предложила его зарядить, а также проконсультировала о всех нюансах оформления доверенности в Германии и её пересылке. Консультация была крайне профессиональная и, подозреваю, выходила за рамки компетенции обычного сотрудника.  2) К-к Николай. В тот же день проконсультировал об иных способах вывода денег со вклада, поскольку в кассе такую сумму выдать не могли. Этот человек наизусть помнит все лимиты по операциям снятия в банкомате, а также иные тарифы банка, в частности пересылке денег по mastercard moneysend, по каждому виду карты. Впервые встречаю, чтобы человек столь большой объем информации структурированно держал в голове и мгновенно отвечал на все вопросы. Также, сотрудник сообщил о возможности подключения интернет-банка через банкомат. 3) А-а Дарья. Данного специалиста помню еще стажером в ДО Войковский. Еще в то время обратил внимание, что человек очень старательный и исполнительный. В том офисе всегда работала до последнего клиента, часто бывало что приходил в конце дня, за 5 минут до закрытия и никогда с её стороны не было отказано в обслуживании (от других сотрудников отказы были). Был очень рад увидеть её в ДО Химки, практически все  банковские операции проводит очень быстро и на одном дыхании, предельно вежлива. На прошлой неделе наблюдал, как данный сотрудник проводил довольно сложную операцию по оформлению покупки квартиры и перевод денег застройщику, видел, что те клиенты остались очень довольны скоростью и качеством оказанной услуги. Сегодня, получая перевод по Золотой короне, познакомился с руководителем дополнительного офиса, очень приятная женщина, человек прекрасно руководит коллективом.