В Яндекс. Деньги никто не работает

Создал кошелёк, в этот же день мне перевели туда деньги, я их захотел перевести на карту, начал переводить деньги, а мне выдали оповещение ,"заплатить не получится". Я написал в тех.поддержку, описал всё, мне пришло сообщение о том, что скорость скоро прибудет, звонил им в колл-центр там нечего не смогли объяснить, ощущение такое как будто там не работают, а чаи гоняют. И вот прошло 3 дня и никто даже не шевелится -ни сообщения от тех поддержки, ничего, отвечают только одно - запрос обрабатывается 5 дней, а что сделать мне, если мне нужны деньги сейчас, а не через, 5 дней. Первый рас столкнулся с таким нежеланием работать. Яндекс. Деньги просто относится не ответственно к своим обязанностям!