Три года. Полет нормальный

14.03.2017 18:00
3819
Оценка
4
Отзыв проверен
Знакомство с банком началось для меня вынужденно. Зарплатное рабство хоть и отменили, но на деле попробуй поспорить с работодателем. С первых ощущений мне банк не очень понравился. Карта без каких-то значимых преимуществ, таких как начисление процентов или возврат денег за покупку, хоть и голда. Полтора банкомата на весь город. Интернет-банк так себе.  Из плюсов можно было отметить безкомисионное снятие наличных в банкоматах (как я потом узнал только для зарплатных карт, клиентам с улицы не повезло) и банкомат на территории предприятия. Ну и еще бесплатное смс оповещение по операциям.  Тем не менее, деваться особо некуда, начал пользоваться и изучать банк.И банк с каждым днем месяцем стал нравиться все больше. Но обо всем по-порядку. - Еженедельно приезжает на территорию компании представитель банка, сам подход очень приятен; - Интернет-банк обновился и пополнился новшествами, во-первых в несколько раз увеличили количество мест, куда платить можно. Ввели шаблоны и запланированные платежи.  - Очень удобно стало платить за местные детские садики (не надо знать какие-то КБК, ОКАТО и т.п., только ФИО, группу, да месяц). Раньше жена заморачивалась, ножками ходила в сбер, оплачивала наличными. Мы то, мужики, народ ленивый..., поэтому это все ложилось на ответственные плечи женщины. Но если теперь можно не снимая тапок, то и я могу оплатить! )) Так что и папа в нашем семействе тоже очень ответственный и просто "молодец"))) Спасибо за повышение статуса! Горд собой! )) - Банкоматы по городу понаставили. - Карты обзавелись 3D-secure. Это далеко не все улучшения. В общем, растет банк и развивается. При этом не в ущерб качеству, как это иногда бывает: расширяемся, но глаз и рук не хватает на все новшества да и старое начинает работать через пень-колоду. Здесь же что работало раньше, то и продолжает работать без проблем. Вменяемые сотрудники, как на горячей линии, так и в офисе - девушки все такие улыбчивые. Общение вызывает только положительные эмоции. Надеюсь, банк и дальше продолжит дальше развиваться в чем желаю ему удачи! Ну и надеюсь будет радовать нас разными плюшками. Например, кэшбэком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-22T17:41:41+03:00
Уважаемый автор, приведите конкретный пример качественного обслуживания в отделении с указанием даты события. Чем именно помогли Вам сотрудники?
max1095
2017-03-23T15:18:44+03:00
Таких случаев было много, например, в августе потерял карту, а она очень нужна была, т.к. уезжал в отпуск. Обратился в банк и мне предложили ее выпустить прямо в офисе за 15 минут, подумал, что пошутили (ну как это возможно, там же аппаратура или еще что-то нужно). Карту выдали. Думал, что еще активировать пару дней будут, а на деле все быстро (наверное в течение часа - 1,5). И пожелали мне хорошего отпуска!!!
Банк Финсервис
Банк Финсервис
2017-03-15T17:15:23+03:00
Добрый день, max1095! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку качества обслуживания в Банке. Мы делаем все, чтобы Вам было удобно и комфортно. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. С Уважением, Банк Финсервис.

О банке

Народный рейтинг

72 место
3,67
средняя оценка
0%
решено проблем
7
отзыва
7
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Финсервис

Спасибо большое за помощь и оперативное решение всех вопросов!

Оценка 5

В июне 2023 года я устроилась на новую работу. Работодатель является зарплатным клиентом Банка Финсервис. Мне необходимо было оформить дебетовую карту в банке, для получения... Читать полностью

13.09.2023

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день!   Уже много лет являюсь держателем зарплатной карты Банка АО «Банк Финсервис». Никогда нареканий и проблем в сотрудничестве с Банком не было. На прошлых выходных... Читать полностью

05.06.2023

Благодарность сотрудникам и рекомендация Банка

Оценка 5

03.05.2023 у меня начались непонятные списания с карты - 400 руб., 1200 руб., 227.26 руб. Всё списали под 0. Увидела я это только в конце рабочего дня, т.к. телефон дома забыла как... Читать полностью

18.05.2023

Помощь при утере карты

Оценка 5

Являюсь держателем зарплатной карты Банка Финсервис. В начале января пришел в офис банка по адресу ул.Кутателадзе д. 4/4 для того, чтобы перевыпустить карту по утере. Хотел... Читать полностью

25.01.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам ДО «Можайск» за оперативную работу и индивидуальный подход, особенно Ведущему экономисту Р-вой Ольге. Получаю зарплату на карту банка около... Читать полностью

10.11.2020

Спасибо за заботу о клиенте

Оценка 5

Являюсь держателем зарплатной карты  с февраля 2020 года. Карту получала на работе. Первый раз посетила офис банкав марте 2020 года, надо было оплатить ипотеку другого банка и... Читать полностью

17.07.2020

Хочу оставить отзыв о работе сотрудников

Оценка 4

Являюсь держателем дебетовой карты и вклада «Решение on line», пользуюсь услугами банка обычно удаленно через мобильный банк. Перевела деньги со вклада на карту в мобильном банке... Читать полностью

28.11.2018