Постоянно требуют деньги, сами не могут объяснить за что, счет закрываю уже полгода

21.03.2017 13:27
1960
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня в очередной раз позвонили с этого практически не существующего банка и сообщили, что я им должен денег. Эта история продолжается уже больше года, при этом три раза я пытался оплатить им все, что они придумали и закрыть счет. После принятия заявление о закрытии счета сообщают некую, взятую с непонятного потолка сумму долга. Я оплачиваю этот "долг" и жду закрытия счета, узнаю дату планируемого закрытия. За день-два до этой даты мне звонят или пишут в интернет-банк, что счет не будет закрыт, так как нужно опять заплатить им денег и опять написать заявление на закрытие. Я так понимаю - это бесконечный замкнутый круг, если только не обратиться в суд с требованием расторжения договора. Сегодня довольно грубо ответил звонившим, хотя понимаю, что вряд ли это она сама придумала. Платить больше ничего не собираюсь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-29T16:06:57+03:00
К автору: "После принятия заявление о закрытии счета сообщают некую, взятую с непонятного потолка сумму долга - расскажите подробнее. Вам выдали какой-либо документ после закрытия счета?
Siz
2017-03-29T16:17:22+03:00
Примерно так. Уже три раза отправляю заявление о закрытии счета, при этом сумма на счете 0,00. Первый раз просто через месяц сообщили, что нужно опять заплатить. Заплатил. Повторно отправил заявку, но снова возник долг и счёт не закрылся. Попросили заплатить что-то около 34 копеек. Заплатил. Третий раз закинул невод. Через несколько дней уточнил дату закрытия счета и попросил направить справку о закрытии, после того как закроют. Сообщили дату и предложили справку заказать после этой даты. Никакого долга не было. За день до даты позвонили из банка и сказали, что счёт не закроют, так как нужно заплатить 115₽ (примерно) и опять направить заявление о закрытии счета. Сумма на счету по выписке 0,00, никаких снятий не было с ноября 2016.

Отзывы о дебетовых картах

Впечатление положительное, но процедура подписания договоров нуждается в корректировке

Оценка 4

Добрый день! Перед праздниками наткнулся на продукт этого банка "Накопительный счет". Позвонил в банк, решил открыть его. Для этого необходимо было получить карточку банка... Читать полностью

05.05.2016

Боялся зря - всё получилось

Оценка 5

Долго не решался связываться с этим банком: один офис на весь город, отзывов практически нет, да и сайт на банковский не похож, все-таки их профиль - лизинг. Но после получения... Читать полностью

19.02.2016

Банк дорожит своими Клиентами

Оценка 5

В июне 2015 года открыла вклад в банке Европлан. На тот момент ставки банка по вкладам были самыми выгодными среди крупных стабильных банков. Акция 1% бонусными рублями за... Читать полностью

12.11.2015

Попытка №5

Оценка 5

Приветствую всех пользователей сайта. Хочу поделиться с вами опытом общения с банком Европлан. А начался он у меня в далеееком декабре 2014 года... У меня была дебетовая карта... Читать полностью

07.09.2015

Все нравится

Оценка 5

Накопив небольшую сумму денежных средств, решила, что можно попробовать не просто копить, но еще и заработать небольшие проценты на этом. На данном сайте banki.ru искала наиболее... Читать полностью

14.08.2015

Обслуживание в Банке

Оценка 4

Выбрал Банк для обслуживания начитавшись отзывов на банки .ру. ;) Необходимые документы были подписаны в офисе компании Европлан на следующий день после телефоной заявки, все... Читать полностью

26.07.2015

Небольшая проблема с ПИН-кодом

Оценка 4

Небольшая проблема возникла при получении ПИН-кода к карте банке. После получения смс-сообщения с телефоном, по которому необходимо позвонить, чтобы получить ПИН к карте, я... Читать полностью

16.06.2015