Если организация начисляет заработную плату в банк ВТБ 24, банк может не считать клиента как зарплатника

22.03.2017 12:47
3920
5
Оценка
1
Отзыв проверен
21.03.2017 подал онлайн заявку на потребительский кредит, указав номер карты ВТБ на которую мне начисляют заработную плату. В этот же день пришло предварительное одобрение потребительского кредита. 22.03.2017 пришел в отделение ВТБ в г. Барнаул на пр. Ленина 45. В отделении мне сказали, что я не учтен как зарплатный клиент не смотря на тот факт, что мне с июня 2014 года ЕЖЕМЕСЯЧНО идет начисление заработной платы, с июня 2014 года по октябрь 2014 года начисление производилось от одного Бюджетного учреждения, а с октября 2014 года по настоящее время от Другого бюджетного учреждения. Таким образом, чтобы получить кредит я должен предоставить справку по форме 2НДФЛ за последние полгода. Обращаю внимание, что я как потребитель НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАН о том каким способом мне начисляют заработную плату и числюсь ли я как зарплатный клиент ВТБ. Требование в предоставлении справки о доходах считаю излишним, поскольку Банк владеет всей информацией о моих доходах. Имея на руках справку 2НДФЛ МНЕ ПРОЩЕ обратится в другие банки на ОБЩИХ основаниях, более того в таком случае возможно найду более выгодные условия кредита. Являясь держателем карты (с июня 2014 года по настоящее время) я не менял ее считая, что БАНК ПОНИМАЕТ ЧТО МНЕ НА КАРТУ НАЧИСЛЯЕТСЯ ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА), при этом не получаю никаких преференций в части пакета необходимых к предоставлению документов в получении кредита, НЕ ВИЖУ СМЫСЛА ИМЕТЬ карту от вашего банка (иные преимущества карты мне неизвестны, а если они и имеются то я не ощущаю их эффекта). Обращаю внимание, что у меня отсутствует заинтересованность предпринимать какие либо действия, чтобы банк понял, что мне на карту идет начисление заработной платы. Проще получить карту в другом Банке который будет понимать очевидный факт, что заработная плата - это ежемесячное начисление денежных средств от юридического лица на протяжении нескольких лет. Дополнительно сообщаю, что в отделении Банка сказали, что ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условиям выдачи потребительского кредита, является его страхование, что является навязыванием услуг и запрещено действующим законодательством, а также, тот факт, что все кому начисляется заработная плата ОБЯЗАНЫ перевести свои накопления в пенсионный фонд как я понимаю афиллированный с ВТБ. НИ О КАКИХ ПЛЮСАХ ТАКОГО СТРАХОВАНИЯ МНЕ ОБЯСНЕНО НЕ БЫЛО КРОМЕ КАК ФАКТА ОБЯЗАТЕЛЬНОГО УСЛОВИЯ В ВЫДАЧЕ КРЕДИТА Итоговое впечатление от Банка сложилось, что его клиентов считают обделенными интеллектом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-30T08:30:07+03:00
С учетом комментария Автора от 23.03.2017 12:54
ВТБ
ВТБ
2017-03-23T09:54:46+03:00
Добрый день, Григорий! Анализ Вашей карты дает понять, что последнее зачисление зарплаты, в рамках зарплатного проекта Вашего работодателя с Банком, было в октябре 2014 года. Последующие поступления денежных средств на Вашу карту нет возможности классифицировать, как поступление зарплаты. По этой причине сотрудник правомерно запросил у Вас справку о доходах для объективного рассмотрения кредитной заявки. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,53
средняя оценка
14%
решено проблем
16 130
отзыва
15 851
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Огромное спасибо за помощь в личном кабинете

Оценка 5

Вечером зайдя в кабинет увидела надпись "продолжите оформлять потребительский кредит". Испугалась что взломали и сразу обратилась в чат приложения. Робот помощник перевёл на... Читать полностью

21.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю за обслуживание! Отделение в Москве, на улице Лубянка, 16. Грамотно, профессионально, с большим уважением и вниманием к клиенту и деталям проблем, с которыми я... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность Консультанту

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о незаменимом сотруднике должность-главный специалист СФУ Банка ВТБ ПАО в Татарстане, который вошел в моё трудное положение. З-в Консультант В. помог мне выйти... Читать полностью

10.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительные эмоции об обращении в контактцентр ВТБ банка. Сразу хочу отметить как быстрое соединение с оператором, так и быстрый ответ самого оператора. Звонила по... Читать полностью

02.04.2025

Оказали помощь в трудной жизненной ситуации

Оценка 5

У меня накопились крупные кредиты по кредитным картам в другом банке и на карте жены тоже долг. Начал ощущать в семье нагрузку за три кредита и я почувствовал необходимость... Читать полностью

01.04.2025

Оформлял кредитные каникулы через онлайн чат

Оценка 5

Пришло время, когда надо оформить кредитные каникулы, так как являюсь участником СВО. Сотрудник Александр ( табельный номер 70****84) , в онлайн чате приложения банка ВТБ, всё... Читать полностью

28.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в отделение банка ВТБ города Кандалакша за заведением заявки, менеджер Г-ва В. А. подробно рассказала о процедуре, рассказала обо всех условиях, все было четко и по делу... Читать полностью

06.02.2025