Межбанковский перевод
29.03.2017 14:24
2340
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Был взят потребительский кредит, платил все исправно. 27.12.2016 кредит был закрыт на моем счете остались мои личные средства. 22.03.2017 обратился в представительство банка в городе Череповце, так у нас в Вологде отделение закрылось, написал заявление о возврате средств на карту Сбербанка, реквизиты также предоставил. В банке девушка сказала в течении 3- х рабочих дней поступят, а на горячей линии в течении 5 дней, но на сегодняшней день деньги мало того что не поступили, но и не списаны даже со счета, о чем узнал позвонив на горячую линию.
Траст
2017-03-29T15:30:07+03:00
Добрый день!
Перевод денежных средств осуществлен.
Сожалеем, если доставили неудобства.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов
Банк «ТРАСТ» (ПАО)
Klient_1984
2017-03-29T15:25:00+03:00
После решения проблемы оценку могу поднять.
Зачтено