Модульбанк

Возврат денежных средств

04.04.2017 08:51
4653
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Перевел нечаянно в воскресенье деньги в налоговую не ту сумму, попросил возвратить денежные средства, на что сказали платеж у них и утром рано они его возвратят (думаю пусть себе комиссию оставят за перевод), пишу утром рано что с моим возвратом, говорят а вы знаете платеж ушел, спрашиваю ну как же так вы же обещали сделать возврат, они ну мы ничего не можем с этим поделать. Вот так работают в банке Модуль банк у всех для предпринимателей, они же себе позиционируют как номер 1 банк для предпринимателей. Разочарован банком. Главное у них и оборудование, например, на эквайринг, огромных денег стоит. Вообще не пойму зачем с ними связался, лучше переплатить и получить нормальное обслуживание в другом СОЛИДНОМ НОРМАЛЬНОМ БАНКЕ.....
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-09T13:52:44+03:00
По просьбе автора меняем оценку на "4" с учетом решения проблемы.
Модульбанк
Модульбанк
2017-04-04T10:20:33+03:00
Здравствуйте, Максим! Спасибо за отзыв. Мы проверили информацию — действительно, платеж не отменили по нашей вине. Пожалуйста, извините за эти неудобства. Связались с вами по телефону и уладили вопрос — вернем полную сумму платежа и в качестве извинений подключим вам месяц бесплатного обслуживания в мае. Кстати, в скором времени мы внедрим функцию отмены платежей в личный кабинет, и вы сможете отменять платежи самостоятельно как с веб-версии, так и с мобильного приложения. Присоединяйтесь к нашим сообществам в Facebook и во ВКонтакте, чтобы следить за новостями. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

О банке

Народный рейтинг

16 место
из 314 банка
4,61
средняя оценка
5%
решено проблем
328
отзыва
326
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Модульбанка

Неожиданное обслуживание

Оценка 5

Ршерл впервые стать ИП, глаза разбегались с каким банком стартовать, но коллеги посоветовали Модульбанк.  Быстро оформили, всё хорошо на всех на этапах. Ну и как иногда бывает... Читать полностью

18.04.2024

Отзыв о курсе "Работа с маркетплейсами"

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду создателей курса "Работа с маркетплейсами. Базовый курс", особенно куратора курса Анастасию (опытного селлера, отзывчивого куратора, любящего свою работу... Читать полностью

05.12.2023

Онлайн курс "Работа с Маркетплейсами. Базовый курс 3.0 "

Оценка 5

Решил я тут на маркетплейсы выйти, ну чем я хуше сына маминой подруги?=))) Вместо самостоятельного поиска тонны информации из открытых источников я решил сэкономить время и... Читать полностью

25.09.2023

Отличные фотографии и дизайн

Оценка 5

Банк за приемлимую сумму оказали услугу фотографии товара и дизайна. Получилось даже лучше, чем ожидали. Сначала сделали фотографии, после согласования - дизайн. Весь процесс занял... Читать полностью

05.09.2023

Впечатления за 2022 год

Оценка 5

Итоги 2022 года:1. Модуль банк на конец 2022 года единственный, принимающий долларовые SWIFT переводы на тарифе с полностью(!) бесплатным обслуживанием. Всё, отзыв можно... Читать полностью

30.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022

Банк просто бомба!

Оценка 5

4 года назад оформил ИП и сразу же открыл счёт в Модульбанке! Очень много плюшек и бонусов для новичков, это большой плюс, особенно для тех, кто только начинает предпринимательскую... Читать полностью

09.12.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка